读《非暴力沟通》有感（五）

中原焦点团队洛阳坚持分享第913天，2023年1月16日

区分观察和评论

1、非暴力沟通的第一个要素是观察，我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。

2、将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。

3、将预测当事实，例如：如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题。改为：如果你的饮食不均衡，我就会担心你的健康会出问题。