【教师话术】37.一线老师如何与领导进行有效沟通?
很多老师,其中年轻老师占比最大,他们都说,看到领导就发憷,更别说与领导正常说话了。每次看到领导远远走来,就吓得赶紧一边闪。还有些教师不无担心地说,与领导说话,说得太甜蜜了,保不定就被人家贴上“舔狗”的标签。说得太直白了,弄不好又要得罪领导。既然左右都为难,还不如离领导远一点,少说为妙,妙在保身。
作为一名一线老师,若想在职场里快速地进行个人成长,就免不了要与领导打交道。这么说来,那种善于察言观色,能说会道的老师就会好处占尽,荣华尽享?那倒未必!特别能来事的老师在职场里肯定会占一定的优势,但若只会讨好卖乖,曲意逢迎,最终会变成一只人见人厌的职场“大白兔”。
那么作为一线教师,尤其是口讷胆小的老师,如何与领导进行沟通才能轻松自在,且有效呢?
1.准备一个万能笔记本。不论是开会,还是学习,抑或是找领导汇报工作,都要携带纸质笔记本,最好是自己单位定制的笔记本。比如我所在学校就专门为老师定制了笔记本,附图如下:
只要在学校里,不论出席何种规格的会议,不管用得着,还是用不着,我都会带着我的笔记本出场。领导讲话,我会把紧急又重要的事情记下来。当然,领导们偶尔也免不了讲废话,并且是长篇大论的废话,我也会在笔记本上奋笔疾书。领导看我是在做笔记,其实我是在梳理我的工作思路。
开会,我在做笔记,领导觉得我很尊重他/她,事实上我确实也很尊重领导,这是职场伦理,必须严格遵守。
学习,我在做笔记,领导觉得我很热爱学习,事实上我也很热爱学习,这是个人成长的大事,必须认真对待。
工作汇报,我能拿出笔记本,领导认为我做了充分的准备,对我这种做事靠谱的人自然会记在心里,之后有什么适合我的工作,就会委派给我。这样一来,我就获得了成长的平台。
即便是领导生气了,批评我了,我也可以记几笔,以便在今后的工作中改进。领导再火大,看我态度端正,气也就慢慢消了。
我没有说甜言蜜语,也没故意讨好,甚至都没怎么开口说话,我就与领导进行了有效的沟通。我在领导的眼里,就是一个勤奋、认真、靠谱的好青年,值得培养!
温馨提示:开会的时候,最好不带笔记本电脑,也不建议用手机做笔记,个中机密大家都懂,强烈建议用纸质笔记本。
二、开会一定要坐前三排。我在职场沉浮30多年,在近10所学校工作过,我发现那些开会永远都躲在角落的老师,教一辈子书都没有出头之日。我这里说的出头并非做领导,而是特指专业成长。
我为什么建议老师们开会一定要坐前三排呢?因为领导永远都是近视眼,离他/她太远,压根就看不到你。你是谁?你的态度怎样?你有没有培养价值?领导永远都不会想到与他没有交集的老师。再说了,那些坐在最后一排,或者坐在隐蔽角落的老师,究竟在回避什么?或者在做其他什么?大家都心知肚明。
当领导在主席台讲话时,坐在前三排的老师,一边做笔记,一边颔首表示赞许,领导目光所及,心里是不是特别高兴?是不是就记住了你这个老师?今后有重要的发展机会,脑子里首先闪现的就是那些坐在前三排认真听他/她开会的老师。
整个沟通过程老师一句话都没说,只需要靠前坐,聆听,做笔记,加上会心一笑,颔首赞许就可以了。谁敢说你是舔狗?
温馨提示:最好不用电脑和手机做笔记,这样会产生误解。你明明在认真做笔记,发言的领导还以为你在用手机和电脑上网。
三、见面多请教。突然间与领导相遇,确实不知怎么说才好,特别尴尬。那就请大家准备一个万能请教模板:领导好,最近我遇到了……问题,我也想了很多办法,但效果不佳,请领导帮我指点迷津。如果遇到的是负责全面工作的大校长,就说:校长好,最近我遇到了职业发展的瓶颈,我也想了很多办法去改进,但效果不佳,请领导帮我指点迷津。如果遇到的是德育主任,就说,主任好,最近我遇到了班级管理的难题,我也想了不少办法,请教了资深的班主任,但效果不佳,请领导帮我指点迷津。如果遇到了教学主任,就说,主任好,最近我遇到了教学上的问题,我在做教学设计时,不知道如何表述教学目标,我也看了一些教学视频,但效果不佳,请领导帮我指点迷津。
老师与领导不期而遇,向领导请教,领导未必会立即为老师指点迷津,但领导心里一定很高兴,对向他/她请教的老师会高看一眼。一是有老师向他/她请教,说明他/她在老师心目中是有分量的,专业能力是被认可的,高兴!二是他/她觉得自己学校的老师很上进,看到了学校发展的希望,对未来充满了信心,高兴!
老师自己呢,因为重心在请教上了,口水话不必说,心口不一的奉承话更不用说,整个人都很舒爽,又在领导那里刷了一波存在感,何乐而不为呢?
我有个小同事曾经就因见到领导不知所措闹了个大笑话,尴尬得几天都不想吃饭。
有天中午放学,她从教室里出来,刚好碰到校长从男厕所里出来。她本是一个胆小,不善言辞的年轻女老师,突然偶遇校长,慌乱之下说了一句:校长,你吃饱啦?
校长脸一沉,气呼呼地回答道,你是累晕了吗?食堂和厕所都分不清了?
女老师的脑子一下清醒了,尴尬得恨不能立即钻进地缝。自那以后,她每次见到校长都绕道而行。我就对她说,你准备一个请教的万能版本,今后不管在哪里遇见领导,都用这个版本向领导请教,尴尬的事情就再也不会出现了。
温馨提示:工作场合,一定要请教与工作有关的事。个人私事,一定是私下场合的事。
四、事后多汇报。刚入职的新人,你一天在忙什么有意义的事?做出了什么好的效果?领导确实不知道。但你若搞出了烂摊子,做了很多无效的事情,领导一下子就知道了。
于是有些老师就愤愤不平,抱怨道,领导都是眼盲,我做了那么多有意义的事,为什么就看不到?学校事情那么多,领导不可能天天来关注你。你只有把自己所做过的有意义的事情告诉领导,领导才会知晓你不是瞎忙,而是忙而有序。
老师们在自己教室里进行了微变革,并且取得了一定的效果,用笔记本记下来。对课堂教学进行了改革,且取得了一定的成效,用笔记本记下来。搞班级活动,运用了创新思想,搞出了很多新花样,学生和家长都特别认可,并且班级面貌发生了极大的变化,用图片、视频、文字等记录下来。
然后,找个合适的机会,去领导的办公室,拿出你的笔记本,认真地向领导汇报你最近都做了哪些有价值的事情?获得了哪些成果?如何在学校里进行推广?千万别误解为这是在向领导邀功耍宝,我觉得这是一种担当。办好学校,搞好教育,真正受益的是孩子啊!每个老师都应该有这样职业自觉。
温馨提示:这是下属向领导汇报,不是去领导办公室做指示,因此态度要诚恳,行事要低调。
五、不随便吐槽,多提出有效建议。很多老师习惯在领导布置任务时怨气冲天,吐槽不断。抱怨不仅不能解决问题,还会恶化人际关系,并且摧毁人的积极性。
此时老师们该如何沟通呢?首先记住,不评价,不吐槽,不传播,不扩散。其次就事论事,分析原因,形成解决方案,寻找解决途径。一旦解决的途径找到,就要去找领导提建议。
建议一定要具有可实施性和操作性,分A方案,B方案,C方案。向领导提出建议后,最后还要加一句话,三个方案都具有可操作性,究竟使用哪一套方案更合适,请领导定夺!
老师向领导提可行性建议的行为,既解决了领导的麻烦,又没有凌驾于领导之上,在领导那里就会好感值大增。今后还愁没发展机会?
温馨提示:提建议时一定要摆正自己的位置,哪怕眼前的领导能力不如自己,也要谦虚低调,尊敬有加。
六、不邀功,不抢功。事成之后,聪明的下属,即便自己贡献值最大,也不会把功劳归为己有,而是主动让功,避功,功高盖主是职场伦理的大忌。
这种行为我称之为职场格局!我观察了30年,那些总认为自己很牛,没有他/她,学校就要垮掉的老师,最终都一事无成!
反倒是那些把学生成长当作国家大事对待,把学校发展当作自己终生大事看待的老师,既没有在大庭广众之下夸夸其谈,也没有在领导面前滔滔不绝。他们或许很内向,或许很害羞,或许很木讷,或许很低调,他们很少在人前煽情,人后抱怨,但他们却是学校里的沟通高手!
他们用真诚的态度,正确的行动,执着的追求,以及对工作的热爱去与领导沟通,一勾就通,一通就达,️一达就有效!