在小公司里，产品工作覆盖极其广，专业打杂，新手很容易迷失自己。面对各类工作，各种干货，你该何去何从，我的答案是先建立自己的知识体系，理清头绪。

这里的知识体系是指在本职工作所需要的硬技能以及在今后职位上升中所需要软技能。以我自己知识体系，希望给你一些启发或批评交流。

1  产品硬技能

产品已经进入2.0时代，以前仅仅局限在功能层次的产品经理，必须要适应变化，做出改变。我是做内容型的产品，传统功能设计，内容体系以及运营。

1.1 功能设计

功能设计也就是表现层，围绕功能设计实际是一整条线。包括商业模式确定，市场调研，功能设计也就是三大文档MRD,BRD，PRD文档。首先你要知道你的产品解决了什么问题，怎么挣钱，也就是商业模式。市场调研是你要了解现在市场情况，行业走势，上下游情况，主要竞品是什么，他们发展到什么情况。功能设计是你的交互设计。

1.2 内容体系

功能层次的设计实际是很容易遭到复制，竞品壁垒低，而关键在内容。我们是做在线教育，所以内容主要体现在课程体系。课程体系分为，理念，体系，课题。你的理念是否可以足够吸引人，比如引入国外某个理论，剑桥大学正在应用的教育理念。你的体系是否足够完整且符合实际要求。你的具体课程是否切中用户的需求。再课程内容的展现就可以是课程大纲设计是否合理，逻辑清晰，老师讲解是否生动有趣，讲话是否够标准。

1.3 运营

运营是典型2.0的产物，你的产品设计出来，怎样才能推向用户式亟待解决的问题。运营中的活动方案设计，社群运营，文案写作是几个比较主要的方面。在我们做的时候，要重点学习这几方面。（发现要说的内容太多了，我要精简的写喽）

2 上升软技能

2.1 管理自己

保持不断学习，获得最新的信息，保持和提升带领团队的能力。能够进行时间管理，合理安排时间。控制情绪，保持阳光积极包容。合理应用制度，恩威并施。

2.2 团队协作

团队协作体现在对上引导，对伙伴领导。对上，将你的方案能够打动他，获得支持和资源。对协作伙伴，能够进行目标管理，激发他的思想，并能完成任务，推动项目。

2.3 表达能力

表述方案的能力，将自己方案，有重点，绘声绘色的表达出来。对领导汇报与交流的能力，能够高效汇报工作，并进行深入交流，不断深入。与协作同学交流，要准备表达自己需求，并激发对方需求。

2.4 写作能力

制作方案的PPT，要有条理清晰，有数据支撑，保证PPT品质。做市场调研或招标方案，能够把握对方需求，表述我方优点。（待补充）

2.5 商业思维

商业思维，你要能够发现一个市场的问题，并且用现在资源，提出解决方案。（待补充）

这是目前的知识体系，一些问题没有展开，初时间外，是我目前对他的认识不够深。欢迎给出指导意见。