给开服装店朋友的一些建议

某天下午，闲坐在朋友服装店喝茶，刚好有顾客过来买衣服，观察后得如下一些小建议。

1

不同季节衣服卖点不同

春款卫衣讲究颜色搭配，减龄清爽。

秋冬款卫衣因为厚易显庸肿，所以做工品质重点强调版型挺括，主打显瘦。

夏款T恤在面料，刺绣和印花手工更考究，夏天热，所以衣服重点是面料舒适，透气不变形。

2

搭配重要性

卫衣搭配，选对裤子很重要。裤长短点更减龄，白裤子在春天是百搭，黑色则在冬天更有吸引力。

不能什么衣服都让客户试，试到不适合的，会影响客户对店里整体衣服品质的信任。

导购员要懂搭配，会帮顾客挑选。只有当下顾客试后好看那种自信，才最容易促成交。而不适合的，顾客会觉得你的衣服不是件件都好看，反而降低预期，影响成交。

3

为什么短袖T比卫衣还贵

看顾客试了新款T恤，发现没有卫衣那种简单轻奢好看的感觉，成本却比卫衣贵，于是请教了专业师傅。

好的T恤贵是面料的问题，想不变形最简单是要厚。可夏天衣服厚会热，所以又要不变形且薄，工艺要求高。

特别是刺绣工艺，做到厚衣服上容易，薄的相对难。所以夏天T主打不是版型，而是舒适，凉快，不变形。

一件不变形的T，从衣领开始讲究，衣领选料和成本占整件衣服的3/1。所以，衣领决定整件衣服品质。

4

休息区服务

我还留意一点，当朋友试衣服的时候，陪同的大多会逛累了坐休息区。休息区找个人接待同伴，店员间做好分工，同伴的感受好可以促成交易。甚至店里小物品放休息区展示出来，还能带动同伴购买欲。

休息区还可以设置备忘录，便签条，留言簿之类的，收集客户意见和需求。定期总结什么款畅销，什么是顾客需求，在以后经营中，逐步完善。