情商
高情商其实就是站在他人角度去思考问题,去沟通。
这段时间,对于情商有了很深的感触。
A
公司入职以后,项目上经常会涉及到给医院的护士设计表格事宜,在制作几次之后发现,自己制作出来的表格,最终都会根据护士的实际使用情况和建议再去进行些许修改。
以及项目汇报,工作的年终总结等,一开始站在自己的角度,写出来的总结,和最终领导期待看到的汇报还有很大差别。
渐渐知道了,工作更多的是多向沟通和合作,你需要更多的站在对方的角度去思考,对方需要一个什么样的汇报,需要一个什么样的表格,而不是单方面的以自己的想法去设计。
B
前段时间回家过年,在从市区回县城里时,没有高铁,于是选择了坐私家车。坐上车时,已经快1点了,早上起了个大早赶高铁,下了高铁又立马坐私家车回家,早已是饥肠辘辘,不过自己带了零食,路上随便吃了点。
私家车的司机师傅把不同地点等车的人都接上车后,说了句“大家都还没有吃午饭吧,这个饭点,你们肯定都还饿着肚子”,然后一车的人,因为彼此都还不熟悉,于是面面相觑的没有回应,算是默认了。
不一会儿,车子下了高速,师傅就拉着一车人去了路边的饭馆,点了面条给大家吃。面条不贵,味道也很一般,但是师傅的这个举动,让我内心有了一股暖流。他本可以一声不吭的把人接上车,然后一声不吭的再送到目的地,但是因为他站在我们乘客的角度,带我们几个人去吃了顿面,一车彼此都不认识的人,却因为这个温暖的举动有了链接。
一碗面的价钱,和我们的乘车费相比,根本不值一提,且面条味道也很一般,但师傅的这个举动,让我之后每次回县城时,都会直接联系他坐车。
所谓情商高,就是站在对方的角度,多说了一句话,多做了一件事罢了,却能给对方带来非常温暖的感受。
C
临近年底,自己所负责的项目需要进行质控,但是有个签字材料却是拖了快3个月还没有签完字 ,内心很着急,也一直在催医院那边的合作伙伴还快速度,说完她回复“我知道你着急,我比你更着急,你每次催我,我也想早点签完字,但是这个文件涉及到的需要签字的负责人有点多,所以进度一直很慢”。
因为她的一句“我比你更着急”,我内心的不满,焦虑情绪,全部烟消云散,这大概就是共情的力量。
站在对方的角度,多说一句话,多做一件事,会让我们的人生之路,变的更加宽阔。