2018-02-10
2018-02-10 本文已影响0人
苏千千0046
业务需求＝业务目的＋业务目标
用户需求＝目标用户（特征、经验）＋场景＋行为＋体验目标
业务目的（为什么要做这个功能）
业务目标（产品期望得到怎样的成果）
目标用户（谁来使用这个功能）
用户需求（他们为什么要使用这个功能）
将业务目标转化为用户行为（如何让他们都来使用这个功能）
步骤
分析业务需求（业务目的、业务目标）
分析用户需求（目标用户、用户体验目标）
分析关键因素（用户的动机、担忧、障碍）
归纳设计需求，明确设计策略
