鼓励与表扬

      鼓励，给人以方向，面对遭遇挫折时，会有勇气去解决。

      表扬，只是肯定了目前的结果，没有鼓励员工很有动力。当员工遇到问题时，可能会停滞不前甚至抱怨，所以。鼓励之于表扬，鼓励更有效果。