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情感分析的方法有哪些

2019-01-11  本文已影响666人  不会停的蜗牛

情感分析也称为意见挖掘,是自然语言处理(NLP)中的一个领域,它试图在文本中识别和提取意见

除了提取意见,还可以提取:

态度:发言者是表达了积极还是消极的意见

主题:正在谈论的事情

意见持有人:表达意见的实体

有很多实际应用场景,例如:

社交媒体监控

品牌监控

客户之声(VoC)

客户服务

员工分析

产品分析

市场研究与分析

实现情感分析的方法有很多种,可分为

基于规则的,手动制定一些规则来执行情绪分析。

自动系统,依靠机器学习技术从数据中进行学习。

混合系统,结合了基于规则和自动的方法。

基于规则的:

这时需要定义一组规则,用于识别态度,意见主体等。

例如可以这样做:

1. 定义两个态度极性的词列表(例如,诸如差,最差,丑陋等负面词,和好,最佳,美丽等正面词)。

2. 给一个文本

计算文本中出现的正面词数。

计算文本中出现的否定词数。

3. 如果正面词出现的数量大于负面单词出现的数量,则返回正面情绪,相反,返回负面情绪。否则,返回中立。

当然这个方法非常非常简单,没有考虑单词如何在一个序列中组合的

自动方法

这种主要是依赖于机器学习技术。

情绪分析任务通常被建模为分类问题,可以使用 Naïve Bayes, Logistic Regression, Support Vector Machines, Neural Networks 等算法。

Naïve Bayes:使用贝叶斯定理来预测文本的类别。

Logistic Regression:非常着名的算法,给定一组特征(X)的情况下预测值(Y)。

Support Vector Machines::非概率模型,将文本看作多维空间中的点,被映射到空间的不同区域作为不同的类别。

Neural Networks:用 RNN 等神经网络来处理

之前写过一篇简单的 怎样做情感分析

https://www.jianshu.com/p/1909031bb1f2

混合方法:

就是将二者结合起来

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