不指责，不抱怨

《人性的弱点》 作者：戴尔.卡耐基

第一章：我们该如何待人接物。

第一节：不指责，不抱怨。

作者通篇运用举例的方法来证明“不指责，不抱怨”，对我们的生活等各个方面受到的影响。全篇例举了十三个例子，最后还运用一封满怀深情的父亲写给女儿的一封私信，来说明文章的中心思想。

作者首先例举了“双枪杀手”克罗雷。被警方围堵并且逼到了绝境，然后他在染了血迹的信纸上写道：“我的心很疲惫，同时他是仁慈的，不愿意伤害任何人”这个故事说明：从来没有人觉得自己错了，并且对自己没有责备。

然后又例举了美国黑社会头目阿尔.卡朋，即使在芝加哥被判处死刑，他也从未指责过自己，觉得自己一直在为大众服务，是大众没有给予他尊重。

作者还列举了美国总统亚伯拉罕林肯。遭遇刺杀事件之后，真切地明白了为人处事的重要原则。从那以后再也没有责备过任何人，不管发生什么事？即使米得将军不听从林肯命令，错失良机，放走逃兵，林肯给他写的信也没有寄出去，因为他知道：批评和责备对事情都没有任何帮助。

最后作者用一封满怀深情的爸爸写给女儿的信，表达父亲对女儿的悔恨之情。来给文章结尾。

作者最后奉劝我们：都试着去理解别人吧，换位思考，比起简单直接的批评，这样会更有意义，不责备，不抱怨，让我们的世界在理解中滋生出更多的同情宽容和仁怀。

最后用约翰逊博士的话说：“末日审判还未来临，上帝不会审判世人，那么不管是你还是我有什么资格去定义错误呢，更别说批评他人了！”来说明规则一：让批评，责备，抱怨，远离我们的生活。