暑期招生36计,据说99%的校长都收藏了!
青果君说
2018年暑期培训市场,招生竞争更加激烈。各位机构校长们,暑期将近,都做好新一轮招生的准备了吗?你们还在为2018暑期招生而烦恼么?青果君给您准备招生36计,拿来即用哦!
第一计:陌拜邀访1、邀约方式——地面推广,电话邀约和渠道邀约。
2、邀约内容——邀约测评、免费打印错题、来校学情诊断、考前冲刺课、免费试听和免费辅导课等方法来实现。
注:提前设计不同咨询场景话术,以万变应不变。对教育咨询师来说,你的电话陌拜开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话陌拜成功的关键。
1、市场卖点——噱头要足,讲什么?什么人讲?怎么讲?现场讲还是语音或视频直播?
2、拉动生源——学生喜欢听,家长期待听
3、切入宣传——不漏痕迹的营销(我们能解决学生的一系列问题)
4、升华招生——现场讲座口碑要优于现场报名,线上讲座学员数量优于在线报名。
1、成熟客户——稳定生源,续班工作要从第一节课开始,贯穿整个学期始末!
2、口碑宣传——学生成绩的周期效应显现
3、流失影响——流失一个影响十八个
招1个新生的成本是维护一个老生成本的7倍,所以,从营收角度来看,续班可以拉动营业并降低营销成本,是学校招生最轻松最省钱的捷径。
高续班率的背后不外乎两个因素,一是产品,二是服务。产品,即学校的课程体系;而关于服务,则更指向日常细节。
第四计:老带新1、授课质量是第一,机构必须有合适转介绍的产品(课程)。
2、家长沟通:找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。
3、和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。
4、适当激励:激励谁?怎样激励?可以使奖金也可以是礼品。
为了促使家长参与“转介绍”打造口碑宣传,通常采取“双项有礼”策略,只要学生家长参与“转介绍”成功,介绍人和被介绍过来的学员都可以获得一定的优惠。
第五计:一生多班1、课程多元——为什么引进?“互联网+”时代的必然趋势,抵御风险,做大做强。
2、师资储备——关键所在,思考如何利用第三方资源。
3、推介方式——为什么要学?方便学习,全面发展,享受一线城市的教育资源。
4、多元发展——引进什么项目?文化类:英语、作文、数学、理化;模式类:青果双师课堂、一对一辅导,小班教学,大班教学,晚辅导等等。
1、分级:年级。学科、知识点、学习层级;
2、宣传点——21天养成学习习惯、掌握某某学科。期末不丢分;
3、社群维护——社群发题、讲题、点评、互动答疑;
4、迭代升级——设计升级路线,让学员可以继续前行打怪,牢牢吸引在我们的服务里。
微信社群三件套,群,公众号和朋友圈。社群最核心的在于找到共同的价值观,有固定化的输出。
家长群,把客户变成用户!我们创造的不是沟通方式,而是沟通的理由!
1、掌握技巧——学生为什么要帮你传播?用什么工具更方便?推广渠道提前准备,越精准越好。
2、把握重点——精彩产品,社交属性,制造沉默成本,风险规避。
3、抓住心理——洞察用户需求,找到吸引点。
4、成长周期——根据用户使用周期设计相关环节和产品。
1、内容确定——阶段性市场吸引点。
2、计划排版——突出重点,留存度。
3、发放技巧——怎么发?也就是常说的时间地点人物。
4、收集信息——关键中的关键,怎么收集?放学前半小时到达派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能拿到多而准确的回执信息。
5、部分类型——三折页、邀请卡、海报、扇子、错题本、福字、手提袋、学生手册、学生垫板、课程表、笔等。
跟单工作最晚要在周六上午 12:00 之前完成。(有的学生放假比较早,尽可能知道学校的放假时间,在放假的前一周有效的宣传)。
1、彰显实力——学校是否自有专属APP或小程序已经成为实力标志。
2、形象展示——从学校,教师,课程,文化和获得成绩等多方面展示。
3、关注后续——效果,提高效果。同时APP已成为一种高效的招生工具,如青果错题本,拍照传题,到校区免费打印错题本。
对APP要有清晰的定位,是工具属性还是内容属性,不同产品有不同的招生策略,没有一成不变的方法套路。
第十计:成绩宣传“上中下”,全方位,立体式,地毯式的宣传我们的培优效果。
上——漫天飞舞的横幅和贺信,朋友圈家长群公示,发文讲故事。
中——宣传单、海报、报纸、X展架、展板、公示栏、游街宣传和大型家长会(分享经验)
下——锦旗。铁杆家长——征得同意——学校出钱。
1、前期筹备——精细化准备,以赛促招。
2、公关效果——联合举办,公私“联赢”。
3、托大影响——依托媒体。
4、后续服务——赛前辅导课,赛后免费课,不管是什么课,能报名就是好课。
注意比赛不要自嗨,要让参与的家长和孩子有所收获,准备工作要充分,应急预案要有。
第十二计:定点咨询1、位置选择——大型超市内(门口,收银席后),校门口(公立学校,本校),书店,公园,商业街。
2、人员招聘——专职,兼职。
3、把握督察——信任不等于放弃监督。
4、工资核算——按天、按发放量、按回收信息量。
1、软文内容——硬广是形象,软文是影响。找本地报纸和微信大号进行宣传,软硬结合。
2、活动互惠——广告公司相互竞争,任务量。
3、互利关系——联合举办活动,双方受益。
和报纸编辑、记者建立良好关系,不仅是便于宣传,更重要的是规避风险。
1、突出主题——寸土寸金,市场卖点,吸引眼球。
2、版面选定——新闻版优于广告版;左上方优于右下方。一定要注意版面的颜色。
3、把握时机——平日打小不如关键打大,优劣顺序依次是周五、周三四、周一二、周末。
4、慎重选择——每次硬广后统计效果,反馈影响,及时调整。
1、时机选择——春华秋实,周六日。
2、突出宣传——户外教学,趣味活动,宣传手段。
3、扩大影响——从家长学生心理入手。
4、吸引生源——要告诉周边的学生和家长(我们是什么学校,我们有什么课程,学生为什么要学)
1、项目选择——对学生有用,有市场卖点,与学校课程衔接。
2、寓教于乐——学生喜欢,家长乐于付款。
3、安全把握——绝对绝对。
4、生源转化——需要潜移默化的渗透。
1、频道选择——中央优于省级优于地方;1套优于2套;新闻优于广告。小机构可选择自媒体宣传。
2、广播文字——软文,新闻最好;广告次之;飘文再次之。
3、合理规划——什么时间,什么内容,什么方式,怎么结合宣传。
4、充分利用——一次上电视,可宣传一年。
开启自媒体和全媒体矩阵宣传,微信群,QQ群综合营销。
第十八计:张贴海报1、关系协调——城管,居委会,物业。
2、位置方式——橱窗、公示栏、便民栏、门洞内。
3、板式印刷——美观大方,内容简洁,市场卖点,驻留度高,多种样式。
4、张贴检查——不干胶,胶带
1、针对市场——双职工家庭。
2、内部维护——内部生源免费或优惠参加。
3、外部招生——市场化运作。
赢利点:(1)代接放学(2)同步辅导(3)晚餐供应(4)提供住宿(5)免费自习室。
1、潜在营销——学刊(报纸)开路,响亮名头。
2、确定主题——公益为主,家庭教育可读性强。
3、设计排版——专业设计,体现档次。
4、借力传播——整合宣传,降低成本。
目的:增加保留度和可读性。
1、适时选择——投放时间,投放内容,投放平台。
2、避免多选——线路选择,平台选择,价格高昂。
3、强调精细——效果细致统计,及时调整。
4、切忌盲目——投入大,见效需要时间,一旦盲目投入,成本不易回收。
1、安全协调——游街路线,注意交通安全,城管协调。
2、时机把握——阶段性宣传,市场卖点,时间为周六日或节假日等人群聚集时段。
3、召集培训——宣传意义,宣传目标,宣传手段。
4、整体统一——统一服装,统一话术,统一形象。
切记,不要扰民,不要添堵
1、选择对象——非直接竞争对手培训学校或同类客户群体的其他费学校类机构。
2、互惠互利——课程捆绑,成本公摊,扩大影响。
3、注重协议——白纸黑字,亲兄弟明算账。
4、把握权益——杜绝妥协,把握渠道,长远利益。
方法:联合举办活动;联合市场招生;课程合作,互相补充。
比如,语文机构和数学机构,就可以完全互补,联合招生。还有,文化课机构与素质课机构进行合作等。本质上是B2B的合作,两家机构水平相当,合作中注意利他。
第二十四计:联合办学1、借势办学——借助对方优势,扩大办学范围。
2、把握命脉——或者教师或者市场招生。
3、协议约定——利益非配,异议处理。
4、取长补短——通过合作,向合作学校学习,迅速成长自身。
方式:(1)股份制(2)学费扣去教材费五五分(3)成本细算,利润分成。
1、节日选择——世界杯,儿童节,中秋日,圣诞节。
2、活动方式——慰问,晚会表演,户外表演。
3、市场宣传——宣传目的,宣传主题,吸引亮点。
4、留住生源——问题:如何留住学生?
1、社会责任——作为教育工作者的责任。
2、方式选择——低保家庭,福利院,聋哑学校等。
3、品牌宣传——树立学校形象,提升品牌内涵。
4、嫁接招生——如何扩大宣传面,让公益行为人人皆知。
建议:(1)带领学生参加此类活动(让自己学生邀请外部学生)。(2)与公立学校合作。
1、筹备协调——利用广场受众面广的优势,确定主题,节目安排,推广宣传。
2、流程细节——广场演出须较高操控度,须将活动的每个细节细化,不断推敲,保证安全。
3、人员安排——分组安排,责任到人,预测突发事件,安排专人处理。
4、收集转化——收集观众信息,转化生源。
1、突出公益——不要凸显功利性,要做公益性宣传。
2、传播理念——教学理念,教学法,无形传播。
3、信息收集——电话回访,转化生源。
4、社区教育——社区布点,社区活动开路先锋。
方式:(1)公益讲座(2)学习问题评测
1、礼品柜台——设置学生喜欢的礼物。
2、积分换取——让换取需要门槛和延续性。
3、招生续班——招生:让学生感觉到学校学习礼品
【续班:积分积累多学多送】
【招生再招生:推荐报名有大礼】
4、酌情适当——不要让家长感到反感。
例如:(1)报名即送学习机(2)积分
1、突出公益——公益化学习沙龙,多见为英语角、数学思维课、小作家协会。
2、长久坚持——将沙龙做成学校品牌。
3、潜在生源——品牌影响,逐渐转化。
4、促进招生——水滴石穿。
1、突出感恩——感谢父母,老师,朋友。
2、全员参与——集体祝福,彩纸(贺卡、信)寄情。
3、简单礼物——学校购买或集体制作。
4、忠诚客户——学生牢记,家长感激。
1、投放选择——投放方式,投放内容。
2、结合政策——政策允许,争取支持。
3、强化责任——社会责任,引起关注。
4、品牌传播——正面形象。
5、无形宣传
例如:甲流感海报,卫生安全,防火宣传,防盗宣传,楼梯楼号。
1、精品教育——注重学校形象维护。
2、不打折扣——教育是不能有“折扣”的。
3、礼品赠送——促进报名,刺激消费。
4、学习卡券——减低成本,促使报名,消耗课时。
1、发送内容——吸引力强,把握家长心理。
2、发送方式——短信平台,自由信息。
3、效果监控——回电统计,变更平台(客户群体)。
4、转化生源——积极回访,邀请试听,促进报名。
例如:2小时会48个音标,十天会一年单词,初一学习一年整班过中考,冲击重点初中,学习英语可以事半功倍,好效果,眼见为实。试听xxx
第三十五计:家长会1、3大问题——如何让更多的家长参加?家长来你学校,你要讲什么?如何成交?把这三大解决了,才能算有效果,缺一不可!
2、流程设计——流程简洁明快,细节准备工作。
3、关键点——利用展示刺激客户的购买欲望、建立和检验客户对推销的信任、对客户强化情感、多方诱导客户的购买欲望、充分说理刺激客户购买欲望。
培训机构的生命力还是在于教学质量,它是招生的关键,更是留住生源,使学生持续续班的第一推动力,所以,在这里,提醒所有的校外辅导机构,只有从爱走向爱,抓住教学质量,才是办学的根本。
最后,青果君总结了培训学校的几个原则……
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花时间比花钱更有效!
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教学质量大于招生数量!
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招生不好,先找自己教学上的原因。
而我们必须要认识到,教学没有捷径,脚踏实地,不忘初心。
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