在工作中使用《刻意练习》的解读
在《刻意练习》这本书里,作者提到了如何将刻意练习这种方法应用到企业,通过“走出舒适区”和“强调反馈”的概念,对企业的领导者进行训练和指导,书中提出工作中应避免的三种错误想法:
第一种错误想法是认为人的能力是有局限性的,遇到困难会去想“我不能”或“我做不到”,事实上,任何人都可以通过正确的训练获得长足进步;
第二种错误想法是,长时间做某事一定会更加擅长,实际上以完全相同的方式重复做事,不仅不太可能进步,反而会倒退;
第三种错误想法是,只要肯努力,一定会提高,但事实上,如果不以特定方式进行专门练习,即使很努力,也不一定会提高。
我不知道大公司或者一二线城市的公司是不是这样,反正,我所在的小城市的企业里面,这种观观念是非常严重的。
遇到困难首先想到的是“这是不是我的事?”,甚至会不用想,形成条件反射式的说“这是谁谁谁的事。”根本没有想到过“我能不能或者我做不做”。
有一种在工作中应用刻意练习的方法,好象我们人人都知道,叫做“边干边学”。这是最有效果的提升自己的方法。与其说是边干边学,倒不如说是边学边干。小地方的人才总是会往大地方走,所以导致小地方人才缺乏,能留下来的都是一些老实的,胆小的,没有那么优秀的人。就算是变得优秀了,也会因为大地方的吸引,而往大地方去了。所以,在小地方小企业或者是众多的创业者,他们都是“边干边学,边学边干。”
在这本书中举了一个关于路演的销售例子,而这个例子看起来,好象我身边就是,或许你看了这个例子,也会感觉这与你身边的现象一模一样。
一个食品公司的区域销售经理需要向大客户做商业路演,让某位同事扮演销售记录中的大客户,而区域销售经理直接向他作演示。演示结束后,同事们给出反馈,提出改进意见。第二天再次演示并反馈。经过这样一个过程,当区域销售经理真的向客户做演示时,他的演示效果已经提高了很多。怎么样?看上去这个例子是不是你身边也在真实发生。
但是,我说的是,但是!
但是,我们身边的演示练习往往不会持续反复多次。因为这样的练习看上去是简单,但是这里面的核心是要反复练习多次,让路演的真实感体现出来,才能达到预期的效果。但很少有人,有单位会做到这点。
我在好多次的企业内部请第三方培训机构来做的销售培训中,体验过这类方法。往往是参与实验者的双方都不能进入状态,不论是分成多少组都会是这个样子。
所以,象书中的例子那样,将实战前的演练反复练习,是可以取得非常好的效果,但需要刻意才行。
接下来,我会解读到关于如何自己刻意练习的部分,下次聊。