罚应得法

180211

  开会迟到，是一个世界性难题，无数公司为此设立了奖惩制度，却始终无法有效地遏制。可是当一个新来的办公室主任把迟到的人的椅子搬走，让他们站着开会后，迟到的人数就迅速少了下来。

  为什么这位办公室主任能迅速地解决开会迟到这一问题呢，因为他经过仔细观察，洞悉了迟到的职员的心理，找出了原来奖惩制度的缺陷，对症下药，最终解决这一难题。

  对于原来迟到的人来讲，他们迟到会被降低年度评分，可能会被扣工资，更可能给老板带来不好的印象，从而失去升职的机会。这对那些富有上进心的职员来说是可怕的，但是对于那些迟到的人来讲，他们能做到开会迟到本身就意味着他们并不是那种想着进步的人，而是一群安逸懒散的“混子”。对于他们而言，这些惩罚并不能戳到他们的痛点。他们本来就不抱着进步的打算，迟到扣的奖金也不伤大雅。因此，开会迟到便成了“顽疾”。

  可是办公室主任的新规定改变了这一切。原来对于迟到的职员来说，他们虽然迟到，但是迟到后却还可以安然坐在椅子上，和没有迟到的人享有相同的地位和权利。可是办公室主任悍然出手，毫不留情地剥夺了迟到的人的座位，让他们不得不站着开会。这等于赤裸裸地剥去了迟到的人掩盖自己的外衣，直白地告诉他们：你们不配享有这样的权利与地位，你们与未迟到的人不是同一种人。让他们站着开会不仅刺激了职员的自尊心，还让他们的懒散安逸屈辱地直接暴露在同事和他们自己的眼前。职员们可以不升职，可以被扣钱，但作为成年人，而且是有正当职业、与同事相处的人，自尊心是他们伤不起的。这一惩罚措施快、准、狠地戳到了他们最敏感的地方，于是他们终于记住了教训，他们的自尊外衣无法再掩盖他们的低能，开会迟到这一难题便迎刃而解了。

  究其根本，无论是“奖”还是“罚”都是抓住人的心理，直击人内心的欲望，用欲望为动力驱使人做或者不做某事。既然要直击心灵，就要找准敏感点，果断出手，痛击人的内心，一击致命，才能更好地起到驱使他人的作用。这便是奖罚之法。