语义效应

有个古老的商业故事，基督徒问神父可以祷告的时候吸烟吗？神父当场否定。后来换种问法：吸烟的时候可以祷告吗？神父很高兴，当然可以！祷告时吸烟，好事既成事实，你要做坏事，这怎么行！吸烟时祷告，坏事既成事实，你想做好事，那必须可以啊！

这种现象称之为语义效应，是由2002年诺贝尔经济学奖得主Kahneman提出，指人们总是强烈的规避损失，一定数额的损失所引起的心里感受，强烈程度相当于两倍数额的获益感受。

锤子科技创始人罗永浩在8年前做英语培训时，就充分的利用了这种语义效应的营销模式，当时大部分教育机构招生流程是：赶紧交学费吧，8课时内不满意可随时退费。老罗当时利用语义效应，推广口号是：1块钱听8次课，8课时后再决定是否交学费。生意火爆，这种试听课模式也被延续至今。

举例：淘宝早期，无论商品卖得多便宜，用户都纠结6块钱运费贵！后来商家先提价再包邮，问题就解决了。低价损失邮费和高价免邮费，成本一样，用户觉得包邮就容易接受多了。