跟着大熊老师学管理（3）

#团队建设，只需四步#

团队建设，是每一位管理者必须面对的问题，根据西方的管理理论，团队建设需要四个阶段：形成期、风暴期、规范期、表现期，大熊老师认为，团队建设，只需四步：情感上的凝聚，目标上的结盟，利益上共享，创新上发展。

1、  在情感上凝聚

促进团队成员之间的坦诚沟通、营造宽松的交流氛围，是团队领导者的首要职责。不定期聚餐、户外活动、学习活动、员工互助，都有利于团队成员之间的情感交流。作为团队领导者，必须了解团队成员的心里需求和情感诉求。心里需求有五个层次：被接纳、被感激、被赏识、被赞同、被认可。情感诉求方面，要为团队成员提供表达和宣泄的机会。

2、  在目标上结盟

与团队成员分享愿景，把团队成员的个人目标与团队目标联系起来，实现目标同向。作为管理者，应牢记两点：一是每个人对自身重要性的追求是永久的推动力；二是人们只对堆积高度认同的事情任劳任怨。努力做到人岗匹配（能力），人人匹配（情感），人企匹配（价值观）通过情感凝聚，目标结盟，促使团队成员之间的有效合作。

3、  在利益上共享

再好的团队，再好的关系，都离不开利益。利益共享，只是关系的起点，利益平衡才是努力的方向。因为有利益平衡，才有心里平衡，才能有满意度，进而有归属感。利益问题得不到解决，团队建设就是一纸空谈。利益平衡，需要建立公开透明的机制

4、  在创新上发展

团队发展靠创新，创新需要群策群力。团队创新是提升团队绩效的有效手段。要做到团队创新必须克服团队中的群体思考症，群体思考症，对内压制少数人的意见，对外排斥来自其他团队甚至是专家的建议。

团队建设，需要共同的目标，规范的行为，互补的角色，高效的沟通，在此基础上，按照情感、目标、利益、创新四个环节来开展，就能打造出一个高效的团队。