做销售要有一种“打不烂，摧不垮”精神

      在我们销售工作当中，都会经历了许多风风雨雨、坎坎坷坷、酸甜苦辣、拒绝苦等、投资困苦，这里面有成功的喜悦，也有失败挫折的痛苦。首先，一个人一定要有梦想，如果人没有了梦想人生就没有意思了。还有，人不管在顺境还是在逆境，都要有一种精神，就是一种“不服输，不怕败，顽强拼搏”的精神。特别是我们从事销售工作， 要做到“四大一小”：胆子大，口气大，决心大，步子大，脾气小。

      1胆子大。我们市场说了，要胆大心细脸皮厚，但有几个能够真正做到呢？就是要大胆拜访客户、大胆打电话。不要不好意思，不要顾虚荣，不要怕拒绝，碰钉子。有时客户拒绝你，让你出门不理你；有事客户还会给你脸色看，让你有点无奈和尴尬；有时你用“热脸去贴客户的冷屁股”，这些都是很难过的。但命运总是照顾那些胆大的人。俗话说：“撑死胆大的，饿死胆小的”。只有敢做别人不敢做的事，只有做别人做不到的事，你才能得到别人得不到的东西。 

        2口气大。不是叫你狂妄自大，目中无人，而是让你自己要看重自己，正确认识自己，对自己有自信。我们是做教育的，是为教师提供最优秀的教育资源的；是为学校做教育服务的，不是“下三烂的推销”；是从事世界上最伟大的事业，是在做善事。我们每天要在自己心里暗示自己；我是最棒的，我是最优秀的，别人能成功，我一定能成功。你每天在心里这样说了，才会充满自信，才不会害怕拒绝。一个屁大的校长有什么了不起的，这次拿不下，不是你能力不行，而是校长要走个内部流程，要走形式主义，我下次一定拿下。

        3决心大。我们公司有上千代表在搞销售的，但为什么只有那么少代表干得比较好呢？原因在哪呢？就是因为有些代表经不起拒绝、扛不起艰苦，没有决心，泄气了，中途放弃了，选择离开销售队伍了。那么，这次不管碰到什么困难，一定要下定决心，坚定不移地做下去。只要你有这样的信心和决心，我相信你一定能够拿下客户，取得成功。

        4步子大。就是目标要定得大，定得高点，前进的步伐要快，干事效率要高，拜访客户计划要周全。就是要向成功销售者看齐，踏着成功者的脚印，大踏步前进。“一万年太久，只争朝夕”。下一次，站在最前面的就是你。 

        5脾气小。做教育销售业务是一项需要别人帮助和支持的事业。要得到别人的帮助和支持，就要脾气小，就要学会向别人学习和请教。在做销售工作中，我们会碰到很多不愉快、不如意、不顺心的事情，比如被客户冷落，没见到客户，受到客户的拒绝；等了大半天，客户还让你回去等等，这个时候一定要忍住，俗话说：“忍得一时之气，解得百日之忧。”，能控制自己情绪的人，才能控制自己的未来。

        我们这个事业是“三水换一水”的事业：就是口水，汗水，泪水换来可喜的薪水。总之，我们要有“一颗火热的心；二条不知疲倦的腿；三寸不烂之舌；四层不怕拒绝的厚脸皮；五体投地的敬业精神。” 如果有了梦想和精神，再加上不断地行动，你就一定能成功！