评价与你的期待相关
2021-09-08 本文已影响0人
云青木
任何事物都有其两面性,就拿网购来说便是如此,足不出户便能购买到各式商品,百货商店近在咫尺,不得不说在购物便利这一环节,绝对是高体验。但收到货品时,也经常会感受到很失望,这是因为依据货品图片完成的非实物采购,在此过程中图片与文字介绍往往传递给购物者不同的期待。但货品为实物时,很容易产生期待与实体之间存在着巨大的差别,这种差别的存在,有商品销售方的刻意误导,也与购物方对商品产生的个性化期待相关。
网购时,一件服饰由模特展示,购物需求是模特与服饰的双重影响下产生。待收到实物,试穿体验中的绝对真实感与原心里期待会产生落差,此时的购物评价中的好与不好就看是否符合采购时的个人期待。
倡导理性网上购物,即减少过份的期待,多角度地考查和评估个人的购买合理性,避免影响心情和造成经济损失。