腾讯2018年度员工大会 ——每一个普通人都应该感谢互联网

今天，腾讯召开2018年员工大会，张小龙的演讲，我记住了两个点。

01互联网的本质在于消除信息的不对称。

再没有比今天体会的更深刻了。

今天下午，国美打了好几次电话，说回馈老顾客，到店可以免费送一瓶油和一个吸尘器。

两个老人高兴地去了，领回来两份油和两份吸尘器，说现场的工作人员很热情，人手一份礼物。

我本来也很开心，但是当我习惯性地给油拍照并在淘宝搜索了一下之后，震惊了，5块钱，一瓶500ml的亚麻籽油，才卖5块钱，这样的油能吃？

于是，我假装公司采购问卖家这个油真的能吃吗，卖家实话实说，都是展销会做赠品的，自己千万不要吃，也不要给员工吃。

国美，国美，这么大一个品牌，还带着国字，你对不起这个字。

我把礼品全都扔了，那是因为我查了，如果我没有查，基于对国美的信任，我会不会吃这个油，我会。

其他人呢，现场有几百个人，她们每一个人背后又是好几口人的大家庭，我想没有几个人知道可以用图片在淘宝搜索商品，也没有几个人有我这样的习惯。

真是太可怕了，国美这么大一个品牌都这样，我们还能相信什么。

企业的良心何在！

感谢互联网，打开了原本闭塞的消息渠道，让我们不再是一无所知的傻子，被卖了还帮人家数钱，被害了还高兴地口口宣传。

我想过要不要打消费者热线，要不要向媒体曝光，不是为了这5块钱的油，是为了那几百个家庭。

还是我就自己知道，自己扔掉就好。

这一刻，我才了解，当时曝光三聚氰胺的人，曝光毒奶粉毒猪肉毒大米的人，还有曝光娱乐圈阴阳合同的人，他们有多难。他们是英雄，真正的英雄。

我还是决定把这件事向政府有关部门和媒体告知，不告知，我过不了自己这关，因为我曾经是一个记者啊，我曾经宣誓，要保护公平和正义，我曾经充满着梦想，认为报道这样的事，就是我们选择做媒体的意义所在。

我没有再做记者了，

保护正义，我要想一想了，

但是这不是梦想，不是正义，这是良心。

这是底线。

02善良比聪明更重要，AI可以比你更聪明，但是你比AI更善良。

这句话，我认为是演讲里面最棒的，比前面所有讲技术、讲客户的都重要。

科技发展到现在，专家已经可以远程协作讨论病例，在线可以听到清华北大的老师讲课，最近逛淘宝，发现把AI用来拍照和算命了（我大淘宝总是这么调皮可爱）。

科技会越来越发达，技术会一代比一代更进步，但AI永远学不会的——是真诚、是善良、是爱。

所以，如果没有了善良，身而为人，还有哪一点，比得上AI。

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