【译】落地页优化系列一:解剖落地页
前言:最近在研究如何提升落地页转化率,很偶然发现了www.Hubspot.com这个网站,为广告主提供制作和优化落地页服务的公司(我理解)。他们有很多宝贵资料电子书可以免费下载,英文好的可以直接到他们网站学习。本文是出自他们一份电子书的一章,我试着翻译了一下,分享出来大家一起学习
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落地页是帮助市场人员获得销售线索最重要的工具,所以你需要知道如何优化落地页。本章主要内容:
1.测试你的落地页质量如何
2.从落地页每个元素入手谈谈落地页优化
落地页优化测试
快速进行这个小测验来优化你的落地页吧
你的落地页在这个小测试中表现如何? 下面我们就解剖落地页逐个元素看看吧。
如何让落地页将更多访问者转化为销售线索?我们来看看一个成功的落地页的关键要素。
下面这幅图是我们即将分析的一个落地页。页面中的数字对应着落地页的各元素,本章将会逐个分析这些元素。
1. 标题
大部分情况下,用户来到落地页最先看到的就是标题,因此标题简洁清晰至关重要。标题应该尽可能清晰的总结你所能提供的(产品或服务)。如果你想推广的是电子书,就说清楚它是个电子书;是什么类型的电子书?以及,如果用户在落地页提交信息,他们能获得什么?如果是优惠券,说清楚用这个优惠券的好处是什么?解答这些核心问题,让用户能够快速理解这个落地页是干嘛的。
2. 隐藏导航
为了降低落地页的跳出率、提高用户待在落地页的机率,我们建议隐藏任何形式的外链导航,无论是顶部还是侧边的。你肯定不希望用户填写表格的注意力被不必要的外链导航选项分散掉。用户打开落地页的原因是---获得你提供的产品和服务。不要试图把你网站的另外一个页面提供给用户,重点要把吸引他们来到落地页的那些信息说清楚。
3. 副标题
在你的主标题下方,可以考虑使用副标题告诉用户你能给他们带来什么好处。落地页的任何一个位置都有可能带来转化。如果用户只读了副标题,是否足够有动力去填写表格?
4. 价值
在很多情况下,想要在落地页说服用户购买你的产品或者下载你的应用,仅仅是副标题和文案还不太够。用落地页其余文字清晰简明的解释你的产品和服务。尽量简明扼要、提取要点、避免大段文字。特别是,用户可以从你那得到些什么?他们该怎么做?
5. 图片
90%的信息进入大脑是图像化的,并且大脑处理图片的速度比文字快60,000多倍。因此,在落地页使用相关图片会非常有效。尽量使用匹配的图片。例如,如果你推广是一本电子书或者一个网络研讨会,你可以展示这个电子书的封皮或者网络研讨会介绍幻灯片封面截图。这会让来到你落地页的访客对你推荐的产品/服务有一个直观感受。
6. 销售线索获取表 Lead-Capture Form
落地页访客填写销售线索获取表并提交,变成宝贵的销售线索。最佳实践是,仅仅让他们填写少数必要信息!你可以基于这个信息进行后续跟进与信息核实。总的来说,长表格能够获取到的销售线索总量少但合格的线索比例高;短表格刚好反过来,销售线索总量高但合格比例不如长表格高。我们建议基于用户识别自动填写部分选项,比如提交过表单的回访用户再次看到表单时,可能就比初次看到表单短一些,因为软件已经保存了他们之前提交的信息。
7. 隐 私 条 款
落地页要包含隐私条款链接,或者就直接在销售线索获取表格中包含它以消除用户顾虑。比如用户的个人信息是受保护的等等诸如此类,因为很多人都被垃圾邮件或者推销电话弄得恨烦的糟糕经历。确保你是一个值得信赖的企业,不会把用户信息卖给别的公司。这会给你的落地页带来积极作用,并且会在你的忠实用户中建立良好的信誉。
8. 提交按钮
提交按钮位于销售线索获取表的最下方。这个按钮是你落地页上的call-to-action按钮(通过该按钮用户会做你希望他们做的事)
确保这个按钮的文案清晰易懂而不是范范的“提交”。比如推广一本电子书,那么可以用“下载”;如果推广一个优惠活动,那么可以用“获得优惠券”之类的。
9. 分享到社交媒体
允许用户轻松将你的落地页分享到社交媒体,比如微信好友、朋友圈、微博、Facebook,
LinkedIn, Twitter等。不要忘了分享到电子邮件,电子邮件看起来可能没有那么“社交”,但是电子邮件也能帮助触达更多受众。不要放弃这个将你的落地页传达给更多人的简单机会。更多流量自然更多转化。
至此,你已经了解了落地页各元素,为学习更高级的优化技巧做好准备。下一章将讲一讲落地页A/B测试,检测一下你的落地页设计效果。
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