技术写作理论知识- InfoMapping
2015-09-26 本文已影响1233人
jorgensen
技术写作发展到现在，影响力最大最深远的非 InfoMapping 莫属。
什么是 InfoMapping
IM基于认知心理学的成果，研究如何架设、设计和开发最易于读者使用的信息。
IM是一个用于分析、组织和表达信息的原则、技术和标准的集合。
InfoMapping 有什么好处
- 便于将大块文字组织成结构化文档
- 提高了信息的有效性和可用性
- 使信息易于查找和访问
- 使信息易于管理和维护
我们来看一个http://www.informationmapping.com/ 网站上的例子就能很容易看出这种信息分类，结构化的好处了，下面是原文。
before
利用InfoMapping 的信息分类处理，文档就变成下面这样了。
After
可以体会下，像这样处理过后，是不是能够更容易查找、访问、管理了 ：）
6种信息分类
InfoMapping 将信息分成下面这六类
- Procedure 步骤：How do I do it？ 完成一项具体任务的步骤，如何做某件事
- Process 过程：How does it work？ 描述事物运作的过程，发生了什么或设备如何工作
- Principle 原则：What must be done？应该或不应该做某事的原则
- Concept 概念：what is it？解释是什么，为什么
- Structure 结构：What does it look like？产品外观、组成
- Fact 事实：What is ture？客观存在的事实
分析信息类型的目的在于
- 将信息分块为用户所需的
- 识别原始材料中的遗漏信息
- 以最恰当的方式呈现信息
7个信息组织原则
- 分块：解决信息过载、难于查找、难于重用、难于维护的问题
- 相关性：将相关的内容放在一起或互相链接起来，让内容按照易于使用的原则进行组织
- 标签：每块内容都打上标签，解决无法快速查找、关键信息被掩藏、信息块的目的和含义不清晰等问题
- 一致性：不一致的信息容易迷惑并且扰乱读者
- 使用图形：子不如表，表不如图
- 可获得性：不同用户需求彼此冲突，要提供详细的内容，满足不同用户的需求
- 分层：信息量大的时候处理起来非常困难
您还需要知道的事情
是不是看着上面6种分类和7个原则觉得很简单呢，其实在分类和组织的时候，往往需要做大量的分析工作，他们的关系就像下面这张图一样。
分析和组织的过程其实就是我们运用 InfoMapping 的过程，一般情况下，您只需要经过一定量的练习或训练就能熟练掌握 ：）
