自媒体：不只“小而美”，更要“小而有用”

有用 有信 有你我

在我要开通自媒体的时候，我一直在想，我究竟要做一个什么样的号？

我首先想到的，就是“小而美”！

马大师7年前在APEC峰会上提出“小而美”概念的那一刻，这个词注定就要疯狂了。马大师是首富、电商的祖师爷，当然说什么都是对的。所以这一概念果然迅速蔓过了电商领域，席卷了我们所能认知的所有行业和项目。

于是我就深入去研究什么是“小而美”，英文讲“Small is beautiful”。可越研究越发现， 虽然“小而美”这个思路正在不断被人们所提及，但这套方式方法却并非人人适用。甚至在电商这个领域，在一些产品或行业就未必行得通。毕竟，有些产品，就是要讲规模效益，也要经历野蛮竞争，看起来“美”还远远不够。

这就要说说什么是小而美。按照理解，就产品而言，“小”可能是在细分市场，“美”注重用户体验、细节取胜。“小”是市场定位，无需多言；但“美”，在我看来，固然重要，但似乎又抓不住要点。

小米不“小”，但一般被认为“美”，或者自我标榜为“美”——为发烧友而生。

黎万强的《参与感》号称“小米口碑营销内部手册”，说了很多“关上门”才会说的话。针对手机，他提到人们消费的观念已经由最初的功能性消费，经历品牌式消费，最后到今天的体验式消费。小米对此的实践之成功，就是最好的证明。

但我们不得不考虑两个问题：

一是在小米的消费者中究竟有多少人是冲着体验式消费而买单的，至少我不是，身边的朋友也很少，怕多是冲着性价比去的吧；

二是如果小米的成功缘起于此，那小米被华为超越又是因在何处呢？难道华为的体验比小米更好，用过华为手机的相信明白，绝对不是。

这让我明白，其实问题还得拆开来开，具体分析。

细分市场是必然，在“大而全”公司的笼罩下，在各行业模块化分明配合又紧密的市场环境中，“小”是聚焦，是金刚钻钻头的那个尖。

而“美”，我更觉得不能是看上去很“美”，而忽略了其存在的基础，那就是“有用”。这里的有用，就是能实实在在替客户解决问题，让客户觉得你可靠、可信，让前面的“小”，小出你的灵活、贴心、情感。甚至是“小”出那些高高在上、高不可攀印象的大鳄之“大”，让客户因为你的“小”而更愿意与你相互信赖，相互依靠。

所以我后来把我的自媒体号和交流社群【小圈子】定位于三个关键词：有用、有信、有你我。

我的公众号和【小圈子】是针对中小企业主和自媒体人沟通交流互联网营销的，对于他们，我至少要保证这个平台做到三个点：

有用——这是基础，要对大家对自己都有帮助，不然跟大多的账号没什么区别，花功夫赚几个流量钱不值得；

有信——就是有诚信，要值得关注和依赖，这是操守和底线；

有你我——这个平台是分享的平台，更是相互成长的互助渠道，有你有我，才会有大家一起共同前行，才有狼群的力量和进攻，才不畏惧敌人，在斗争中留下你我，有你我。

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