合作对话的重要元素(二) ——《尊重与希望》读书分享十三
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我是静心
20230622(静心而论1614):
合作对话的重要元素(二)
——《尊重与希望》读书分享十三
在咨询流程可以分为初次咨询和后续咨询两种。
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在初次咨询一开始,咨询师要初步了解当事人目前的状况,以及要知道当事人期待咨询可以如何给他带来帮助的方向;为了激发他的思考,可引入他的重要他人的角度和观点。
一般在咨询对话中分四个步骤:1.理清双方共同认为的大方向;2.用奇迹问句变成愿景;3.引发当事人思考,是否有成功经验发生;4.当事人尝试着行动。
而在后续咨询中,咨询师要先确认当事人有哪些变好了,这些变好的地方,是不是他想要的部分;如果没有任何改变,可以鼓励他去做一些不同的尝试,创造出新的可能性。
在咨询中主要关注当事人的正向优势资源,他最在乎的目标才是他最愿意改变的动力;而每一个人、事、物都可能会成为潜在的资源和优势,用奇迹问句邀请当事人描绘奇迹发生后的美好愿景,用例外问句探讨出当事人什么时候情况没有发生?如果发生的时候,比较不严重的情况是什么?进一步探讨他过去相关的小小成功经验,资源、优势和力量,用评量问句评估他当时目前的状况,鼓励当事人多做一些目前能做到的情况,我们用他本身就有的资源,会比他学习新东西更简单;牢牢抓住反馈阶段的信息,不仅咨询师会给予赞美、桥梁和建议的信息,也就是做总结,当事人也可以做总结,咨询师给予补充,因为是他自己做总结的话,他的印象就会更深刻。