管理者不思考，不要把执行力作为借口

最近有朋友咨询关于执行力的问题，其实我本来很少去了解所谓的执行力。因为执行力这个词，主要都是老板在谈论，而老板真正的想法，无非就想员工做事像牛一样听话而已。

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然而，每个方法的成功都是有前提条件的，如果真的想要让员工简单听话照做，如果从员工角度来看，就不能找90后的员工。因为90后的员工从小到大的生活环境都算是衣食无忧，他们想要工作，但是不要上班，而且工作最好是有价值的。

简单重复的工作，对90后来说，简直就是煎熬。这不止是我说的，可以看看2017年奉贤区高校毕业生就业服务月专场的报道。

企业空缺职位并不少 想做操作类工作的人不多

所以说，想要让新生代听话照做，那都是小概率事件（还是有一定可能）。至于说90前的中年人，最近也流传一个段子，对他们随便骂就行了。

老泪纵横

我并不认为这是对的，任何人都不可以随便骂，但是指使这些做事还是可以的，他们应该也应该比较听话。

但是听话归听话，就算真的全公司都是90前员工，他们都真的愿意服从名利。领导的指挥能力也是个大问题。

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就以我们常说的执行力故事《把信送给加西亚》来说，这本书的确挺鸡血，我个人也很佩服安德鲁罗文的忠诚、能力和执行力。罗文在不知加西亚在什么地方的情况下，并没有问“为什么、在哪里、怎么做、如何去”等等问题。而是靠自己的努力，经历多次生和死考验，并完成任务。

不过我很想问的是，难道罗文是哑巴，真的什么都不问的吗？

我觉得现实应该是，上司在交代任务的时候，就应该说清楚了：“加西亚可能在XX地区，其他的都不知道，你也知道，现在是战争时期，很多信息也拿不全，所以也不必问了。”

这种情况下我相信罗文也无可奈何，只能默默念道“只能靠自己了！”

这就是这个故事的前提条件，这也是当时的环境造成的，很多东西都没有办法预估。

这种情况就跟销售团队一样，可能不知道客户在哪里，所以要通过执行力（打鸡血）来让员工积极行动。

然鹅，如果把执行力放到生产车间，那就很有问题了。因为生产上的情况90%都是可以预估的。如果生长线上的生产质量水平是不稳定的，那么这也绝对不是执行力的问题，是生产线设计和排产计划各方面的问题。这些方面的工作，都可以实现标准化管理，如果生产能力和计划水平不达标，也就是说，最初的方法是错的，如果员工这时候还要听话，无非就是拼命做出更多废品而已。

因此，如果在产品设计、生产管理、品质控制各方面的标准都没有规划好，就空谈员工的行动力，这无疑是痴人说梦。

就算是在市场营销部门，现在也不再依靠人工拨打的电话营销策略，更多企业已经在运用AI语音电话系统进行陌生电话营销。这种方法还需要人的行动力吗？

已经不需要了。在这种营销模式里，人只需要对客户的询单进行跟进服务就足够了。

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这还只是在企业经营规划层面的问题，是高层管理人员负责的工作。

如果还要谈到中层管理，那又是不同层面的问题。

举个例子，某外企的两个部门经理有一天发生了争执，同时去找总经理裁断，这两个经理一个是生产模具的，另一个是使用模具的。在换模具的时候，两个经理各执一词，一个说：“你自己来拉。”另一个则说：“你给我送过来。”

这为外国老板对这两位经理说：“你们先回去，一小时以后我来帮你们拉。”

言外之意是两个经理都不必呆在公司了。

类似情况在很多企业都存在，这其实就是一个员工沟通的问题。

有的人认为，这是制度问题，也有的人认为是企业文化问题。其实不管是制度还是文化，都不能解决所有的问题，正所谓“智者千虑，必有一失。”

最简单的，无非是先从制度入手，先规定这是XX的职责，这样是可行的。

但是制定了制度，就真的能执行吗？

这个问题的答案，看看前几天的Y苗事件就可以了。制度是现有的，但是操作起来人的监督往往错漏百出。

说到监督到位，就要看人的积极性，也就是所谓的心态。在工作的“中间地带”，每人主动往前半步，团队力量就形成了。好的心态的确能帮助解决很多问题，反之，就会“一个人是一条龙，一群人是一群虫！”这就是一个人的工作心态、工作作风，对一个群体、企业来说，那便是“企业文化”。

但是企业文化怎么来的呢？是从很多人做出来慢慢形成的吗？

不可能。

企业文化，就是老板的文化，老板是个追求细节的人，员工会对产品追求完美，就像任正非老爷子；老板是个以市场为导向的人，员工就会关心市场策略，这就像段永平先生。如果老板是个善变的人，员工也会滑头，即使讲再多执行力，员工也会阳奉阴违。

华为就是“任氏文化”

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所以说，执行力是一个很大的话题，并不是不能改善，真的要从高层设计、中层沟通、基层操作指引等等各方面入手要解决的问题。