匆匆一聚

2021-08-27  本文已影响0人  虫zi

今天上午,收到晓霞老师的聚会邀请,特意打车赶到星沙,见到了张文质老师,同时也见到了曹永健老师(跟曹老师一起去温州雁荡山参加过傅国涌老师的品读会,还参加了2019年苏州的"教育行走")。

两年未见,他们都开玩笑地跟我说,"罗圳长大了",哎,说来实在惭愧,当年第一次去参加教育行走的时候还太天真,孩子气十足,一副没见过世面的样子。这两年,终于成熟稳重了一点,说话也不会那么唐突,行为也不会那么怪诞了,终于有了一点"大人"该有的样子。

期间,张老师谈到的"专业主义精神"让我印象深刻。何谓专业主义精神呢?张老师没有直接下定义,而是举了两个生活中的例子来进行阐述。他提到了两座城市,上海和香港。他说他发现上海的酒店,但凡安装的是木门,后面总会装有一个挂钩,无一例外,挂钩是用来给旅客挂衣服的,而且无论什么级别的酒店都大抵相似。但,其他城市却很少见到。

另外,他有几次入住香港的酒店时发现,香港的酒店对顾客的各种细微的需求都能考虑得到。比如,一进房间,可能会发现:一条长凳上摆放着十几个形状、样式、花色不一的枕头供旅客选择,并且附上纸条留言:"总有一款适合你,如果这里面没有您喜欢的样式,请您致电前台",纸条上面详细地附上了电话号码。

张老师还举了一个例子,说是有一次跟朋友们在上海的餐馆吃鱼。老板调好了一个闹钟放在餐桌上,并提前告知顾客,时间一到就可以起锅开吃。可是因为当时店子里面人流量较大,有点吵,闹钟响了,老板没听到。等老板反应过来的时候,时间已经超过了15秒,此时,老板十分懊恼,连忙劝阻顾客说,"哎呀!对不起!超过时间了,这鱼不能吃了呀,味道没有那么好了啦!"老板亲自过来解释,道歉。在我们印象中,只要没烧焦,肯定就能吃,但上海人的骨子里就透露出一种倔强的"精致"——追求美味的极致。从这几处小的细节,不难看出上海人和香港人浪漫的专业主义精神。

饭后聊天,曹老师拿出一个专门的签名本和专门的笔(准备了两种不同类型的笔:马克笔和黑色签字笔)请张老师签名赠语,留作纪念,由此也可以看出曹老师的用心。(我今天匆匆赶去,忘记拿张老师的书过去了)曹老师的本子上面,已经有不少老师的寄语与签名,比如,傅国涌老师,魏智渊老师,景凯旋老师,汤素兰老师等。我们笑谈,"曹老师,你这是在践行'专业主义'精神",任何时候任何一次签名都不能被随意对待,它们是日后美好的回忆。

20210828聚会星沙
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