读书|情商到底是什么？

女儿送的鲜花

今年过生日的时候，女儿给我赠送了一束鲜花，留言条里写到："虽然你情商低.....”，这句话她平时也在讲，可是我从未在乎过，也没有仔细思考过这个词，这次写在纸上，引起了我的注意。“情商”究竟是什么意思？我还真没有深刻研究过，对于它的真实含义不是很理解，前一阵在西瓜视频里无意发现了杜子建的专栏，介绍了他写的一本书《情商密码》，毫不犹豫地下单买回来了，认认真真读完了，似乎明白了许多。书中总结说：情商要义大概只有两句话---“以他人舒服的方式说自己有用的话。”“以他人舒服的方式做自己有用的事。”这两句话看起来简单，做起来就复杂了！书中引用了很多古今中外的事例阐述了“情商”一词的深刻含义，下面我将书中自己认为比较经典的词语、句子整理出来，对照着做，希望能够在很短的时间里提高自己的情商，让周围的亲人、朋友满意。也希望跟我同样低情商的人通过学习，情商有所提高，让更多的人喜欢你、支持你来成就你的事业和家庭。

1、情商，在群聚社会是万金油--它既能让你在社交上发挥威力，也能在家庭中产生粘性，更重要的是，你能在事业上得到支持，在职场中获得肯定。

2、情商，它能让你在熟悉人当中得心应手，又能让你在陌生人之间游刃有余。

3、人类成功的核心要素，并非资源占用和能力本身，而是社交推动。

4、情商，始于人际，终于人际。人际之外，情商无效。

5、情商是让人舒服的品格。

6、小成靠智，大成靠情。智商，天赋占多数，难改，难以升级。但情商是可以升级的，情商随时可以调整。

7、情商低的人内心有一万句骂人的话，他总觉得这个世界很多人都对不起他，都委屈他，都欺负他，都让他不舒服，其实是自己的情商出了问题。

8、在饭桌上区分一个情商高的人和一个情商低的人，只取决于两个条件：①他是不是抢着说话的那个人？抢话的人情商极低；②他是不是能够慢慢地篡夺你主场的人？能篡夺你主场的人情商极高。

9、在社交里，有时候照顾对方的感受比呵护自己的感受更重要。如果你一味地只对自己宽容，对他人苛刻，那还做什么朋友？

10、别人害怕你，那比讨厌你又要严重几倍的事情。

11、当别人陷害你的时候，请不要用情绪，而要用情商。

12、用情商对付人生的人，一定是高人；用情绪对付人生的人，一定是蠢货。

13、不聪明的人。 没有知识，但不自知。作风又很霸道、所的话不合情理、做的事不和规律，却认为正确无比的人，情商都是低的。

14、有见识的人不自我显摆，自我显摆的人往往没有见识；有功绩的人不自我夸耀，自我夸耀的人往往没有功绩；真正高贵的人不自命不凡，自命不凡的人往往得不到敬重。

15、有一类人手上没有什么技能，身上没什么本事，但是对什么事情都要发表自己的“真知灼见”---对这看不惯，对那看不惯，对这个看不起，对那个看不起。这种人情商很低。

16、心胸狭隘、自怨自艾、怨天尤人、喜怒无常的人都是低情商的人。

17、对于女人来说，如果口无遮拦，口不择言，天天对老公指手画脚，即便是怀揣着一颗热心，也未必能得到好报。如果男人突然对你所说的话没有响应，或者响应过于强烈，充满着火药味，或者转身走开，懒得和你继续交流，你就必须反省反省，那些话里会不会藏着冰冰的刀子。伤谁伤久了，结局都好不到哪里去。

18、有人希望被尊重，但不愿花精力学习，或担心被看轻，于是不懂装懂，工作始终是“半吊子”。这种人，情商低到家了。

19、在领导面前表现聪明、卖弄学问、胡乱揣摩领导心理也是情商低下的突出表现。

20、一个一辈子没有担当只会推卸的人是情商极低的人。

21、情商低的典型表现：身边的朋友越来越少；身边的友谊越来越淡；身边的事业越来越小。

22、这个社会情商的力量是高于智商的，一个人创业可以没有智商，但一定不能没有情商。有智商没情商的人未必创业成功，有情商没智商的人未必创业不成功。

23、微笑是个道具，微笑是个工具，微笑还是一门武器。

24、我们这个社会情商低的人犯的最大的错误就是不懂装懂，听了一半就插嘴，听了一半就开始干扰别人的思路，听了一半就打乱别人。

25、什么叫智者？群居守口、独处守心、这才叫智者。人多嘴杂的地方能不说就不说。

26、高手就只是静静地观察、不说话，因为他知道一定有低智商的人“开炮”。

27、慎动，谨慎行动，尤其是别人的事，该不添乱就不添乱，自己的事情该怎么干怎么干，别人的事少插手。

28、热心肠的人，其实是情商低的表现。心肠过热的人情商极低，不能自以为对别人好就讨好了别人，别人不一定愿意让你帮。

29、多少人想走捷径，多少人不知道有一个道理叫欲速则不达，多少人都想着我比别人更快的成功？但弯路才是你最后的捷径。所有的弯路都是你人生必经之路，而所有的捷径都是你这辈子最不应该走的弯路。

30、人生，不能太浮躁，不能太焦急。

31、每一个一夜成名，都有他万夜的煎熬。

32、有本事的人，其实一生只干一件事情；没本事的人，一生或许就因为干了无数的事，但最后竟然是一事无成。

33、学习的最高境界是把学习当成活着的价值。

34、明明自己懂，明明自己明白，让别人当老师——给别人一个当老师的机会；让他当一回老师又何妨呢？这是聪明做的。

35、请教别人的目的不是来学个知识，而是拉近友谊，增进关系。请教别人是增加牢固自己的友谊粘性的重要的抉择。

36、我们一定要提醒自己，求助，不是低声下气，不是降低尊严，不是想对方妥协让步；求助，是玩情商，是与虎谋皮的个中高手。

37、退一步海阔天空，适当地给自己留点余地。

38、人要学会认输，学会以退为进，学会让步，学会给自己回旋的余地，学会其中的空间。退一步，有时候是在为自己寻找空间。

39、退一步是情商的最高境界之一。

40、只有做到审时度势，随机应变，刚柔相济，懂得认输，才能保护自己，立于不败。

41、面对自己的缺陷与不足，只有学会认输，才能正视自己的缺陷与不足。有错和不足并不可怕，只要学会认输，尔后知道自省，就能避免铸成大错，以至最终抱憾终身；只要学会认输，就能及时调整人生航向，去争取“赢‘’的机遇和时间。

42、为什么要自黑，自黑是一种精神上的自我拯救，是基于灵魂的自我拯救。为什么要自黑？尤其在高级的政治舞台上，你要不懂得自黑的话，你可能死都不知道怎么死的。

43、这个世界有两个词，一个叫识时务者为俊杰，一个叫审时度势。

44、为什么你情商低？有时候就是因为你不忍，屁大点事情就怒不可遏。

45、一个假话需要十个谎话来圆。

46、一个不坦率的人、推诿的人，始终到处给自己找理由的人，慢慢地就没人与之交。

47、我们活在世上，坦率其实是高情商行为，不要以为坦率是一个愚蠢的行为，不要以为坦白从宽是愚蠢的行为。

48、看别人的毛病都是一堆接一堆地层出不穷，看自己永远觉得自己完美无瑕，然后自己犯的错误自己总是看不见，别人犯的错误总是一逮一个准。这也是情商低的表现，一个情商高的人一定是先看到自己的缺点。

49、一定要记住微笑是一种工具,也是一种武器,我们很多时候把微笑当成情绪，其实微笑不是情绪。

50、礼貌体现一个人的修养和处世态度，讲礼貌也是高情商的一种表现形式。

51、谦逊的人不会因为自己学识渊博而言语浮夸、自以为是。世上没有人是能够什么都懂的，学问包罗万象，更应该谦虚地向他人的长处学习，“三人行，必有我师焉。”

52、一个团队谦逊的领导者表现得尤为明显。当团队取得业绩的时候,“向窗外看而不是向镜子里看,把公司的成功归结于别人、外因和好运”;当团队出现不好的状况时,“他们看着镜子里,责备自己,承担所有的责任”。这样的氛围之下,自然而言地形成一种向心力,所有力量凝聚在一起,最终会走向成功。

53、情商高的人第一知道自己做什么，第二知道自己不应该做什么，第三知道自己如何跟朋友打交道，更知道如何跟敌人打交道。

54、一个人承受委屈的能力有多大，将来的社会成就就有多大。

55、你的品格决定了你的江山，内在力量的爆发完全依赖于品格而不依赖于品德。品格到位，有毅力、有坚持、有崇高的精神、有强烈的目标感、知道怎么奋斗、知道怎么拼搏、知道什么叫勇气、知道什么叫品格才是内心强大的表现。

56、善于调节消极心理状态,形成积极心理学。人在负面情绪里会做很多冲动的事情,会做很多错误的判断,所以你一旦陷落在负面情绪里就要知道自己进入事件的危险区,会向下策走,不走上策,容易在自我的维度里面做出不利于自我的错误判断。因为这个时候更多的是在自己个体的思维和情绪里面,所以一定要学会积极调解。

57、很多人错就错在半路坚持不了，半途而废，所有的错误都来自半途而废，而不来自选择本身。

58、不行动，梦想只能是好高骛远；坐而论道不如起而行之，临渊羡鱼不如退而结网。

59、智商高的人不一定情商高，情商高的人也不一定智商高。

60、你的文化见识，决定了你的生活场域。

61、情商，关乎幸福，每个人每个家的。

62、人，是复杂的动物，以利益为根基，以情感为纽带，各自形成的圈层或部落,但正因为情感的微妙性和利益的敏感性，人与人之间，总会出现各种意料之外的间隙。所谓道是无情胜有情，所谓远看成岭侧成峰。

63、有礼貌的拒绝，也是妙人必备的武器。

64、人际复杂，百鸟朝凤，各种素质的都有。社会场合，我们无权要求别人适应自己，但是，有选择地交往是我们的必须。

65、做人，容的是雅量；拒人，拒的是个风度。山水有相逢，大家不撕破脸，都是得体的表现。