复盘
所谓复盘其实就是回顾-总结-优化这么一个循环的闭环过程吧,就像我们日常经常会做的每日反思应该就是属于这个范畴吧。今天是在家直播的第一天,总体来说一切顺利,开始淘宝直播一直登陆不上,心里很着急,以为是网络的问题,后来仔细检查了下,原来是自己忘记点推流导致无法创建直播,虚惊一场。小小的插曲也让我明白一些道理,做事必须细致,不要漏掉任何一个关键步骤,同时遇到问题不要按照脑子里的猜测去排查,需要理性排查每一个关键节点找出真正的问题,否则很容易掉入自以为是的陷阱无法自拔,之前的车子剐蹭时间就是个很好的例子,很多时候我们需要跳出事情本身,客观地去分析,才能找到真正的答案!
今天因为宣传图片有LOGO的缘故,人很少,没什么互动。我纯属一个人自嗨型,直到12点以后,也就是播了2个小时以后,才有几个人陆续进来,我赶紧打起精神卖力吆喝,12:30才发现原来周周早就发了微信让我早点下播,于是最后的大奖也没抽就这么草草了事了。后来自己倍速看了自己的直播,发现和上一次相比,氛围更加轻松了,话术也灵活多了,互动也多了不少,总之还是有不小的进步的,虽然互动可能还略显生硬,有些话术临时上场还不够娴熟需要进一步打磨。边看边把问题记录下来,以便下一次提升。具体问题主要如下:
1 开播前切记关闭音乐,音乐的播放音量要调整,歌曲选择要轻快优美让人心情愉悦
2 灯光打光角度要调整,展示样品的时候晃动会发白
3 活动的具体表述要多练习揣摩,比如如何抽奖,如何描述奖品,如何秒杀,如何描述秒杀的诱惑力,如何让客户去领优惠券,如何表述奖品(书和手账),具体的情绪拿捏等,可以学习其他主播,找到适合自己的表述方法
4 有新用户进来时的具体如何凝练表述,在1分钟甚至几十秒抓住客户继续听下去,又不是影响已经在的客户的体验
5 背景的广告语 桌面---每个功能的效用卡牌 或者增加页面的功能指示
主要就是这五点。另外关于小红书的运营,已经买了有一个21天的训练营,先下载好,准备倍速播放学习,下周开始正式开更。第一个议题就是最想让孩子养成的三大习惯。这周抽空准备2-3个内容为下周的投放做准备。今天一天全天在工作学习,没有任何荒废。明日不直播,学习,提升,准备内容,阅读,全数走起。晚上老规矩,列好明天的工作清单。感觉简书已经成了我的工作汇报台。
晃爸同志,对于我今天的表现,你可还满意?呵呵!