拜访客户的一些禁忌
2022-07-26 本文已影响0人
软件喵
拜访客户是需要一定的经验的,禁忌也不少。被拜访的客户们可能已经见识了各种各样的拜访招数了,所以现在能见到客户的每一次都要珍惜,如果有哪天你的客户不再愿意见你,那一定是你哪个地方做的有问题!下面就是其中一部分的情况:
1、仓促拜访——不打无准备的仗,什么都没准备,去谈啥都没有目标性,也可能谈啥都失败。
2、不尊重他人——对前台或保安没有给予足够的尊重,这个不仅是做人的问题,说不定前台就是老板的亲戚呢
3、衣着不得体——不注重自己的形象,一看感觉就不好,第一印象很重要。
4、迟到不守时——这个是大禁忌,说明你不重视这个拜访,如果确实因为有原因的,一定要提前打电话和客户说清楚,并表达歉意。
5、说的多,听的少——过多的介绍自己和产品,缺少聆听,卖瓜式的介绍很容易引起客户反感,而且没也办法听到客户的真实想法。
6、和客户争论——这个就很扯了,和客户都谈不到一块,谈什么合作
7、叫错称呼——连客户的名称都能叫错,这基本上就很扯了,比如,王总,你一直在会上喊李总。
8、途中接电话——到底是谁的事重要,此刻客户应该放在第一位。
9、拜访时间过长——拜访时间过长,节奏拖沓,浪费客户时间,下次就不让你来了
10、过于着急——一上来就明着逼单,搁谁身上都不爽。
这只是其中的几项,还有更多的哦,后续再整理!