2021年5月聚会复盘:提问力的应用
本次聚会主题非常明确。
寒暄时候交流了2个摄影技巧
1)师父:拍照前要清场,让桌面干净,如果背景有人,需要屏退下,或者背景虚化
2)Lily,三角构图法,可以用大小物体,远近关系,来突出你想突出的主体。
活动开始前:
我先定个主题哈:如何提高个人影响力助力团队管理/业务成交/目标实现。
谈谈自己的变化或者发生在身边的变化
师父:提问力
过去的一个月里,现在可以立即回想起来的事情,有哪些?
是什么让你对这件事情印象如此深刻?当时是什么心情?
在这件事情之后,你有什么不一样?你听到小伙伴们分享的事情,给你带来的启发是什么?
你希望给今天分享的故事取个响亮的名字,使之成为我们以后沟通的暗号呢?
或者也可以我们借机会彼此再深入了解下每个人10-15分钟,其他人可以询问她感兴趣或者想深入了解或者好奇的问题?最后评出最佳问题。如果遇到不想回答的问题,可以拒绝回答。
7点聚会准时开始,我们
「主 题」、「理性目的」、「体验目的」、
「客观层面问题」、「反应层面问题」、「诠释层面问题」、「决定层面问题」
关键问题、体会、「练习提交方式」
本次聚会我们最终的讨论议题是:你近期的高光或者低谷时刻是什么,用提问力的格式来让大家帮助你成长。
Lily:在面对父母催生的时候,会用话怼回去,怼完会自己闭关,但自己心里不舒服。
Maggie提问:那你是怎么说的呢
Lily:分析两点1)生完谁来带,精力和时间(分析男女双方) 2)分析资金是否足够
Catherine帮忙分析父母的动机,倾向于父母是为了Lily老有所依,老有所养,但是按照Lily的理解,
主要是两方面1)周围人的闲言碎语和传统观念,儿孙满堂,传宗接代,再不生就生不出来了 ;2)Lily认为父母对于传统观念的信赖,高于她老年之后无人照顾的顾虑。
PS,Lily本人也是对于生娃这事儿纠结。
结论:Maggie把自己之前的心意和二娃故事告诉Lily,让时间来做决定,顺其自然。
Tea:我的疑问是面对公司突如其来的工作,没有任何背景交代,就要被动接受,没有商量。
藏喜每次也是逐渐布置更多的活儿,到回家之后才会想起来,怎么处理。
师父:
1、两件事儿深层次其实是一样的问题,面对权威的时候,你要怎么处理?最开始的处理模式,来源于原生家庭,父母对你的要求。
2、可以适当考虑第三种选择,很多时候不是非此即彼的选择,还可以选择适合大家的第三种选择。
Maggie姐,用自己的晋升经历来告诉我,从刚开始树立小目标,到管理操作工,再到后来做运营管理,以及商务方面,做一个全面性人才。其中有自己的主动争取,也有被领导赏识的提拔。
【拔高一个层次去理解】你需要去了解,领导为什么布置这些活儿,他这么安排的原因是什么?你也可以去了解部门其他同事的工作内容。更好的理解领导的安排,可以有觉察的去学习到你自己想要学习的东西,有时候安排一些活儿,也是领导给的测试,也要从中看出谁能胜任工作,从而获得未来的晋升机会。
Lily,本身的工作就有很多突发性,领导布置很多活儿,其实本身也是考验和信任,很多时候是你先做到了,才会给到你相应的职位和薪资。
结论:1、先思考下领导为什么要给你布置这个活儿,部门里工作的安排是怎么样的?
2、如果思考之后,有了全局观,对于你有成长,那你从中积累一定的能力和经验,欣然接受。
如果你思考之后,发现是不合理的安排,你已经工作饱和,一个劲儿的接受新的活儿,老板只会觉得你工作不饱和。你可以把你的工作内容和时间安排,以及结合整个部门的规划和部署分析给领导听,提出第三种方案,坐在领导的位置上去考虑事儿,更容易接受一些决定。
3、藏喜——明确职责,确定角色。
作为藏喜的合伙人,是平等的地位,所以双方需要明确工作内容,否则双方认知不一样,对方决定这是你职责之内的,你自己觉得不属于。
【小技巧】点赞,Maggie姐真的很厉害。
Maggie姐:除了签协议,还可以在口头沟通之后,微信发一遍文字信息:婷姐你好,在和你沟通之后,我明确我现在在藏喜的职责是1、xxx 2、xxxx,希望我们未来合作更加愉快。
Catherine:师父的疑问可以用周杰伦的一首歌来表达,《开不了口》。
师父目前是觉得不好意思和认识的人去开口收费职业咨询。
Maggie:那你对售卖的产品和内容是真的认可吗?
Catherine:认可,并且说了妈妈不烦对于自己的影响力,可以享受到的一些链接,活动,还有培训等。补充现在也有企业高管做职业咨询,教练类的案例,双方不冲突不影响。
Lily补充了公司顾问的案例,虽然他们公司是wu小姐的第一个case,但是陆陆续续后来接了很多别的案例,并且价格也是越来越高。
起源于Lily公司会计的一个疑问,这个一定要直接支付吗?比如别的产品都是先付定金,后期再陆陆续续的根据结果数据付钱(也就是可以量化的一个结果)
但是wu小姐的态度是幽默一笑,简单翻译出来就是,非常有自信自己给企业带来的效果,并且这里不合作,别的公司也会抢着合作。事实上,确实有不少公司已经合作了,而且明年的合作费用会加倍。
同时,不能保证效果,并不是因为本身决策不行,而是给出相应的建议之后,老板还有主观决策,以及其他因素影响等,毕竟也没有一个老板百分百听话。
师父说了一个情境,妈妈不烦的导师让她去发展下线合伙人,但是师父因为时间和精力,以及个人规划的不允许就拒绝了。旁观者看起来,感觉师父加入妈妈不烦的是为了学习商业,如果可以赚到一些收益当然不错,当然也只是在别人有需求的情况下,顺口提出来,而不是刻意推荐。
Lily给出一些dora和吴小姐、Annie的案例,未来可以明码收费,一方面可以减少别人对自己时间的损耗(时间是金钱,当然是提前做好准备,避免闲聊),第二方面也是直接商业变现。PS,Annie目前需要1000个小时的咨询去积累经验。
结论:1、师父对于自己的定位目前还有一些模糊,未来是走企业高管&职业生涯结合的路子,还是说,做个人品牌,通过职业生涯规划去养活自己,目前还需要用足够的案例和实操,让时间给出答案。
2、师父最近在完成断舍离这一步骤
3、人生愿景:我希望成为一个正能量,温暖,帮助100万人过上健康,成功,幸福和意义人生的生涯咨询师
旁观者查:师父的觉察力很强,可以察觉到很多可能本人都没有察觉的感觉和潜意识行动,以及有很多底层逻辑模式去分析一些问题,我需要好好学习,提高。
Maggie:Maggie姐的问题是,她有一个得力下属最近因为家庭原因,和老婆一起回家创业了,因为他的离职,自己最近工作量会变大,并且要进入工艺工程师工作的细节。(客观层)没想到他会在2年内离职,面对他离职的局面,心里很难过。(反应层)
师父:那你是因为他的离开而难过(有背叛的感觉),还是因为你的工作量变大而难过?(识别真正的原因)
Maggie姐:难过是因为他的离开而导致工作量变大,打破了目前满意的工作平衡状态。完全没有背叛的感觉,因为他的这个选择,我自己都认为非常合理,并且我愿意不遗余力去帮助他做好他创业的业务,比如我会去看能否将他引入我们公司,作为小时工的供方,看看我自己资源是否可以帮助到他,因为他们起步阶段,接的业务不少是二手、三手的。如果他可以作为我们供方,他和团队会经常见面,都不像是离职了。如果该员工是因为外面一个薪资略高一点点,职位略高一点点的机会离开我,我会觉得有背叛感觉,因为我的付出他不珍惜,但是他不是(诠释层)。
师父:那你有为避免他离开,做过什么吗?(开始就决定层展开提问)
Maggie姐:能争取的都争取了,比如高于公司一般人不少的加薪比例、奖金,今年还跟他明确提出JOB GRADE提升计划,给他安排人员协助他做低价值的工作,他本人很满意领导对他的这种争取和认可。由于公司薪酬大环境略低于市场价,所以在收入上无法给他大的突破。他目前的状况是即使现在立即给他50%的薪资增长,他也会选择离开去忙自己家的事业。因为现在是他们家抗风险能力最强的时候,他要去闯一闯。
师父:用2年前自己遇到的情况和Maggie姐说建议,建议1、培养人、帮助人实现自我价值,是一个管理者的成就(比如外面的人挖人的时候,知道哪个公司谁带出来的人,明显能力强,也会成为个人品牌)。建议2、即使识别员工有跳槽倾向,可以让其到市场上看下自己的分量,在求职受挫后,反而更容易在公司里稳定(Maggie基于自己的团队成员情形脑补)。建议3、此点来自Catherine亲身经历,坦然面对下属离职,即使是批量性的离职,事情发展到合适时机,向公司提出和市场水平匹配的PAYMENT提议。建议4、此点是Rocky亲身经历,在合适时机,以略高于市场值招聘优秀人才,等公司用习惯了优秀的人,会觉得付出值得,会自然而然以匹配市场值或者高于市场值招聘水平更高创造更多价值的人。
Lily:如果是Maggie姐的上司老齐,遇到类似情况会如何处理。(Lily的提问思路是:如果自己无法很好的解决眼前问题,不如思考下自己的偶像会如何处理?)结论:1、把工作分配给可以做好的人,而非亲力亲为。2、抓紧招聘,填补空缺 3、平常针对团队人员的稳定状态有清晰了解,提前识别风险,有预警和响应机制(提高对周围的觉察)。
Maggie遗留一个待深入探讨的问题:
Q: 如果一个团队的收入水平不怎么样,领导如何提高个人影响力让大家心甘情愿地一起工作?
Tea: 我觉得如果让我不断成长,我会留下。
Maggie: 我曾经在一次会议中提及两点:1. 现在的工作不仅让我学做事,也让我在学做人,在修行。所以我不计较收入,也不打听同事的收入,因为这种对比不仅无济于事,还可能引起自己的不开心。我一直相信,从大数据上讲,付出一定会有回报,何必去计较一时?2. 有好导师在,不管是领导还是身边的同事,从导师身上能学到让自己更强的东西,能让自己一直保持学习的饥渴。
结论:
1、把工作分配下去,减少自己的工作量。
2、抓紧招聘 3、未来再有类似的情况,提前预警机制(提高对周围的觉察)
最后的最后师父过程中提到大量陌生的词汇,其实要好好吸收,但是因为不理解所以也没有记得很牢。
其中有一点是影响力的四大层次(1/2/3/4,第四层次是他信,但是完整理论不记得了。)
Lily补充的如何找到人生愿景