企业自媒体营销怎么做才有用？

自媒体营销成为企业线上营销的重要渠道之一，但在当前信息泛滥与流量限制的双重打击下，企业自媒体营销是自嗨还是真的有效？企业该如何选择自媒体平台，不同平台又该如何构设“人设”？我们今天重点分析这些问题！

一、如何让企业自媒体营销不再“自嗨”？

在当前各大自媒体平台流量限制下，企业官方自媒体账号很难获得大关注度。以百家号、搜狐号、简书等平台，都需要长期运营与养号过程。

如何缓解官方账号流量限制情况对于线上营销获客的影响，有三种办法：

1、SEO关键词嵌入：除了平台浏览推送以外，关键词嵌入与收录也可以让潜在客户搜索到企业发布的相关内容，一定程度弥补平台流量限制的缺憾。

2、与同行业自媒体合作：除了企业自有自媒体账号的日常运营以外，也可以与其他同行业账号进行合作，借助权重较高的自媒体账号帮助企业获取流量（可同步嵌入关键词实行SEO计划）。

3、内容精准匹配平台用户需求：选择用户更感兴趣更需要了解的内容，这里不仅涉及内容选题的问题，同样需要做到“个性化精准推送”，后面会进行具体分析。

二、企业如何选择自媒体平台，进行自媒体营销？

出色的自媒体账号通常具有以下特点：

1、具有鲜明账号设定（人设or企业设定）与语言表达特点；

2、领域鲜明：专业垂直领域内容输出；

3、共情性强：了解用户所需，替用户表达观点或触达用户心灵；

4、匹配平台调性：不同自媒体平台特性不同，自媒体账号匹配平台。

基于这些特点，企业可以按以下步骤进行自媒体规划：

1、确定自媒体平台：企业及产品适合哪些平台营销

以百家号、搜狐号等平台，以知识分享类为主，适合具有专业知识行业企业运营与引流；

以抖音、小红书等平台，适合娱乐、种草为主，适合高颜值实体企业运营；

以家居行业为例，可以在百家号上发布装修干货，在小红书等平台发布家居案例及好物种草。但对于B2B行业而言，抖音、小红书等偏C端娱乐性质的平台便不再适用。企业可需要根据自身调性规划合适的自媒体平台，集中精力主打合适的平台，而不是一概求数量多。

2、确定营销形式：走官方路线还是 “人设”路线

官方认证账号适合专业知识输出，基于专业知识容易让用户产生信赖，但与用户距离感较强，需要一个持续孵化培育过程。以“**大叔说”等自媒体人设账号，共情性更强，与用户距离更近，也更适合个性化观点的表达，但用户在面对这类账号的营销性质内容时会存在部分抵触心理。如果企业运营多个自媒体平台，可以尝试不同的路线：例如图文平台走官方知识科普路线，短视频平台走人设教学路线。

3、企业内容强“共情性”：触达所需，个性化精准推送

“共情性”是自媒体账号运营最重要的特点。要求内容输出前，首先考虑内容是否满足以下两个条件之一：帮助用户清晰表达出某种观点；向用户提供及时有用的内容。

对于企业自媒体账号而言，“向用户提供及时有用的内容”则更加重要，这也一定程度上决定企业自媒体营销是自嗨还是真的有效。这里的内容可以是知识普及、产品介绍、活动介绍等，但所有的内容前提一定是适合潜客画像并且匹配潜客对于企业&产品理解阶段的。例如在微信公众号平台内，可以通过用户分组标签化管理，匹配同一用户在不同渠道平台的数据，来判断该用户对于企业的认知程度与忠诚度，由此进行内容个性化推送：例如母婴行业，避免向拥有三岁宝宝的宝妈推送备孕包，而是精准推送“3-5岁宝宝童装”、“3-5岁宝宝益智玩具”等；对于餐饮行业，在获取用户地址信息前提下，推送当前城市的门店信息与城市专属优惠信息。

以上就是JINGdigital关于企业自媒体营销的分享。企业在尝试自媒体营销的过程当中，应率先选择合适的平台，进行合理的设定规划与内容规划，并且持续做到强共情性。只有精准匹配用户的内容，才是真正有效的内容。这也能为企业摆脱自嗨的困境，真正利用自媒体营销为企业赋能。