决疑术
很多时候人们之所以达不成共识,是因为他们总在纠结原则问题。但是,解决问题的关键往往不在于原则,而在于“具体问题具体分析”。
搞海运的商人当然是不干的,他们觉得,现在海盗那么猖狂,你不让我买保险,不是让我承受损失吗?天主教会也不干,他们觉得原则就是原则,放高利贷的这个原则我们是不能违背的。
两方僵持不下,后来,有人想到一个主意,说我们换个角度来看:如果你想让你的货物更安全,那你是不是愿意付高价,找一个靠谱的船长?给好船长付一笔钱,让你的货能安全抵达,这一点,我们谁都没意见吧?这么说来,买保险,是不是跟找一个好船长很相似?都是为了增加你的货物安全抵达的概率。既然没人反对给船长付费,我们干嘛要反对保险呢?保险,并不是一种高利贷,保险就是一个好船长。
第一, 找到一个大家都能达成共识的参考案例,比如人人都愿意给好船长付工资,把这样的案例,设定为所谓的“标准情况”,The Standard Case,也就是格拉德威尔这期节目的名字。
第二, 把你眼前要解决的问题,跟“标准情况”进行对比,看看它们有多接近?
第三, 如果足够接近,那么你就可以基于这个标准情况来解决疑难,达成新的共识。
这就是所谓的“决疑术”。决疑术有什么好处呢?就是它可以让人把原则上的冲突放在一边,因为原则的冲突往往都是最激烈的。它会让你从问题的细节入手,根据这些细节重新找到一个新的评判标准。
其实Pettitte使用增长激素康复让自己进行康复,跟Tommy John用手术修复自己的韧带,目的和效果都是相似的。两人都是为了让自己的状态,恢复到原来的正常情况,并且,无论是手术修复,还是使用增长激素康复,这两人事后的表现,都没有出现异常——比如说,没有出现远远超过此前水平的情况。既然我们能接受Tommy John的手术,为啥我们就一定要认为,Pettitte的行为不可接受呢?