洗心革面，重新做事（6）

《麦肯锡传奇》第四章 马文60年做出的九大决策

我只懂其中几个。

创立麦肯锡管理研究基金会

企业专业发展到了一定程度，为社会提供专业的公共服务产品，是最好的公共关系维护，也是最好的客户关系维护。

麦肯锡基金会，为研究活动提供资助，为自身和其他企业的高级管理者、学术人士提供一个论坛，极好地增强了麦肯锡作为专业公司与商界、学界的联系。

基金会资金来自于麦肯锡合伙人捐赠（其不捐不行）。

争论是否全球扩张，用了六年

之所以用了六年的时间，就是为了讨论利弊，出台相应的政策和制度，保证统一形象和一体运营。

1959年1月15日约翰劳登，在英国的《董事》期刊上发表了一篇关于壳牌新组织结构的文章。

这种发表文章的做法非常有助于企业传达自己的理念和彰显自己的能力。

麦肯锡在欧洲打开局面主要是与ICI这个欧洲商业巨头的合作。与巨头合作当然很难，但一旦合作成功，就能给企业带来很大的帮扶作用。

此举也证明了麦肯锡高层做法的成功：高层人士，高层媒介，高层公共产品。

很快，麦肯锡在欧洲取得了爆发性的增长。当事人回忆起当时的状况是这么说的：

我们的欧洲客户名单能吓你一跳，他们也知道我们并不总是正确的，有时候也会做些蠢事，但是他们对我们的动机从来没有过，哪怕是一星半点的怀疑，我们不是为了钱，我们就是实心实意的想要帮助他们。

任何顾问公司都难保不会出现错误，这些错误都是用更多的成功来消化。

错误并不可怕。让企业无往不利的不是永远的成功，而是，他人对我们动机的确信。

任用女性管理咨询项目

这个问题在现在已经不像当年存在那么大的一个障碍。

有趣的是关于任用女性咨询顾问，马文和合伙人的对话。

要不要和客户商量一下？

我说“不”。

马文问为什么？

我说，如果你去问他们，他们就会把这个当成一个值得考虑的问题，可他们并不能判断谁是最好的项目经理，我能，这是我的职责所在，与他们无关。

这段对话提醒我们在处理问题或关系的时候，应当要注意的一点就是这个问题的责任人到底是谁。人们经常会把应该由自己确定的东西，来询问别人的意见。

拒绝上市

拒绝的原因并不复杂，也就是对独立性的坚守。顾问公司赖以存在的就是声誉和价值观。

马文定下的任何合伙人不得持有公司5%以上股份的规矩，他把自己手上股份以很低的价格回售给公司。

不知道是否王石也是受到这个故事的启发。

拒绝与DLJ合资

企业跟人一样，不要贪，人一旦贪婪，就变得不是自己。

DLJ的合资前景大概是这样的：DLJ负责找可以扭亏为盈的公司，麦肯锡提供可以扭亏的人才。等企业扭亏为盈时，就把企业卖掉。

马文拒绝的原因摘录如下：

最重要的原因就是它将把我们领上歪路，不去努力实现我们自己真正的目标，放弃自己拥有的大得多的机会，为了挣几个容易到手的小钱，而去跟一些二流乃至345流的企业合作，那样一来我们就不再是专业人士的，我们就成了经营企业的生意人。

马文在麦肯锡，发展壮大的同时，作为麦肯锡个性和价值观的掌舵人，一直坚持独立性 、让更好的人才提供更好的服务。