虽然我很坚强，但有时候，我还是需要有个人握著我的手跟我说，一切都会很好。- 摘自 《玩具总动员3》

玩具总动员

每个人都是一个孩子，从小怀揣着梦想，一片树叶，一根树枝都足以成为他的玩具。

当他慢慢长大，儿时的玩具仿佛已经成了记忆中的事，渐渐模糊却能在不经意间唤起他的那份期许。

然后他有了家庭，有了孩子，渐行渐远的玩具又重新进入了他的视野。

你，也许就是那个他

去年，我一脚踩进了玩具这个行业，开始了我的创业之旅。起初我只是把这个行业当成了万千可能性中的一种，随着日子一天天过去，我发现它慢慢的改变了我的生活...

• 每天儿子都会在家门口期待着我的归来
• 每个新奇的玩具都会花掉我们几乎整晚的时间
• 每天晚上他都要抱着手中的玩具入睡

慢慢的，我仿佛看见了我自己。

遇见另一个自己

我也许改变不了这个世界，但我已经改变了自己

不出意料的，我们失败了。

• 我们以看似愚蠢的方式花掉了所有的天使投资
• 我们坚信这条路值得走却找不到出路
• 我们成了众多创业者路边的一座不起眼的墓碑

慢慢的，儿子眼中出现了没有新玩具的失望...却无法掩饰他对我的亲昵。

孩子缺的也许不是玩具，而是你的陪伴

这条路注定坎坷，墓碑将铺向明天

结束无限的感慨和惆怅，我开始时不时的关注起我们的后继者，有神来之笔的惊艳，也有重蹈覆辙的无奈...

今天我和《玩到家》的雪峰不经意间聊起了这个话题，本来只是因为我想借着乐高再当回大孩子，顺便挖掘下孩子的潜力。没想到一下子勾起了我这段没有尘封的回忆，细数下我们踩过的坑...

以下内容有点无聊，如有雷同纯属巧合！

1. 钱

• 创业的初始资金全部来自于天使，突然间的一笔财富会淡化你对资金的重视程度
• 谈钱伤感情，那就不谈吧
• 玩具作为实体看似是支出的重点，但繁琐精细的服务却成了最大的成本

2. 人

• 不得不说我们不够专业，尤其在创业领域
• 我们缺乏创业的经验
• 我们的初始团队并不能有效的身兼多职
• 招聘时人的综合能力及意愿更加重要
• 没有成功前，急于分享果实的人要斩立决

3. 产品

• 租赁是个特殊化的产品，我们为了解决这些特殊性建立了完善的IT团队，却几乎都是从0干起
• 在创业初期，没有MVP的产品就等于将你的视线强行从服务挪到了产品
• 一个服务性质的产品，却始终没有一个运营系统；用户画像，优质SKU成了奢望
• 交易体系和社群体系是完全分开的个体

4. 服务

• “客户至上”的理念让成本居高不下，却无法培养出优质的客户
• 批量复制成了希望，也成了蒙蔽自己双眼的口号
• 盲目的承诺，造就了无法达成的SLA

5. 市场

• 家长缺的不是玩具，而是与孩子的有效陪伴
• 用产品教育市场，不如拿观念和信任去教育
• 甄别有效市场人群，坚决砍掉羊毛党
• 不要免费，不要免费，不要免费

向明天致敬