RPA的特点包括

1. 模拟人在电脑上的操作
   RPA机器人如同人类一样能够操作电脑上的应用程序，如浏览器、Office软件、邮箱、企业ERP软件等等，同时RPA完全模拟人的操作行为和操作顺序，例如人如果点击鼠标左键，那么RPA也是点击鼠标左键，单纯从电脑显示器上看是无法区分人工操作还是RPA操作。
2. 基于一定规则
   RPA机器人没有自己的思维，只会按照人类预先设计好的逻辑规则来执行任务。例如财务人员使用RPA来从EXCEL报表中获取数据，如果EXCEL格式固定，那么RPA机器人就可以按照固定规则去获取数据，但如果EXCEL格式不一或者遇到非结构化数据，那么RPA机器人就有可能出现异常而停止工作。
3. 不间断工作
   RPA可以365天24小时不间断执行工作，就如同一个不知疲倦的虚拟员工，可以处理更大量的工作，提高企业的运营效率。
4. 非侵入式
   RPA是通过模仿人在应用系统的用户界面来完成工作，因此不需要更改应用系统的底层代码或者访问数据库，RPA就像是连接器，不修改原有IT系统的同时将不同系统串联起来，因此RPA的非侵入式特征使得RPA实施过程对原有应用系统的影响很小，风险更低。
5. 错误率低
   人工操作会因为长时间工作产生疲劳从而导致操作错误，而RPA按照预先设计的规则执行工作，不会因为疲劳出现错误，因此使用RPA可以有效降低工作错误率。

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