959.诚实表达 有效倾听

文/杜春娜

表达和倾听，情绪要流动。本次学习活动由董校长主持，我来主讲。

我首先通过一个“九点连线”的活动让老师们体验到了认知的局限性以及突破固有认知带来的新发现，然后分享了正面管教的“我句式表达” 和“你句式倾听”，我们固有的习惯是以“你”字开头，这样的表达多有指责的意味，“你又没有写作业”“你怎么又打架了”“你又多管闲事”……而“我句式”是先表达自己的感受，再陈述事实，最后表达需求，尊重了对方也尊重了自己。

沟通，有表达，也少不了倾听。通常下我们常常是打断/评判/比较等无效的倾听，那怎么听能让对方感受到被理解，被在乎能愿意和我们沟通呢？我又讲了正面管教中的另一个工具——有效倾听（你句式），这个句式和“我句式”很像，就是在对方向我们表达之后，我们通过倾听给予正确的回应“你感到……是因为……你需要……”，感受对方的感受，给予对方以理解。我讲完之后，设计场景让老师们当堂练习，以便学以致用。

情绪是一种能量，而能量需要流通，诚实表达和有效倾听，让情绪自然流动，在自然的流动中，身心更健康了，关系更和谐了。