《用事实说话：透明化沟通的8项原则》

领导力专家马克·墨菲在《用事实说话：透明化沟通的8项原则》这本书里，介绍了扼杀真相的四个因素。

第一，无知自信。

马克·吐温说过：“不懂的事情，你自然会加倍小心；惹祸上身的多半是你自以为懂的事情。”书里说，无知的自信有很多原因。常见的原因可能是因为接受了错误的知识，

第二，感知差异

第三，心理抵触

第四，利益冲突