微信私域流量裂变的高效之道

2020-08-17  本文已影响0人  小明星儿
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一、微信生态的流量载体和规律

不同的中心化平台有各自的流量分发规律
“心理学”是运营的“底层规律”。

1.“直营”个人号:SCRM系统

朋友圈运营:卖欲望
知道你 → 了解你 → 信任你

制定朋友圈运营SOP,每位好友标记不同的标签。
精细化运营:每天发几条,几点发,发完之后的动作等等,都需要提前设计好。

2.社群运营

“第三方口碑”建立信任;“从众效应”提高付费率。

“社交安全距离”提高裂变率

“高频露出”增加品牌记忆

群裂变关键点:朋友圈话术及朋友圈文案

话术需提前设计:
社群话术(欢迎语)
用户转发之后及时反馈的文案
未完成任务催促文案
完成之后的文案

3.服务号

中心化裂变流量“4人4面”再分配
模板消息将服务号打开率提升到5%(eg:任务宝的裂变)
排行榜福利:调动超级用户的积极性
多渠道测试:高效资源配置

4.小程序

裂变:每一个页面都植入引导分享的按钮
生态战略:拥抱中心化的流量平台

5.企业微信

全棉时代,天虹为代表的零售行业

6.视频号

信息储存方式的进化
文字→ 图片→ 视频化

二、微信生态规律

1.圈层效应

各垂直细分人群(地域/行业)的刷屏案例

2.孤岛效应

各垂直行业“互联网化”进程不一

3.节点效应

圈层KOL来引爆传播1%的关键节点,带来70%的流量

三、如何设计一个有乘法效应的裂变体系

底层逻辑:

“金钱”诱饵+市场投放=拉新
“金钱”诱饵+二级分销+定时反馈系统=裂变拉新

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如何设计

奖励前置+调动分享+实时反馈

奖励前置

当下场景,用户点开后:“预期看到什么?”

拼多多:签到就发现金红包97元,满100元提现
任务宝:先给一半的资料。先填地址,再做任务

调动分享

你想要客户干嘛?
感受他当下的情绪,强化引导。

实时反馈

需要设置活动参与实时反馈,让用户第一时间清楚自己参与结果,这些结果的反馈,又可以更好的进行群内转发,社群效应,达到裂变。
模块消息 → 分销收入微信支付到账 → 点击红包 → 短信通知
二级分销:平均提升35%的二次分享率

四、裂变方案设计流程

1.思考引流产品

产品相关性:引流是为了后续转化
价值感:有些商业价值是透明的
边际成本:卖的越多,成本越低
产品形态:实物还是虚拟商品

早教行业:1元解锁,到店“测评服务”
押金制+奖学金/学完退学费(降低用户门槛)
机构联盟:六选一,礼包团购,让用户感觉价值感爆棚

2.利益点文案

购买决策:价值势能
分享意愿:社交利益
满足需求:找到最有效的需求
痛点文案:让用户无法拒绝

3.裂变海报设计

a.用户身份 b.信任背书
c. 主题文案 d.借助势能
e.内容提炼 f.价格锚点
g. 紧迫感 h.短期利益

4.落地页转化路径

引起注意:勾起痛点,颠覆观念
激发兴趣:解除疑虑,给出方案
勾起欲望:客户反馈,大咖推荐
促进行动:加强获得感,打消疑虑

5.上线前准备

a.线上调研:看到这个海报标题,你有点开的冲动吗?为什么?
b.AB测试:实验组和对照组,测试不同海报的数据表现
c.风控预案:活动当中可能会出现的系统风险和客户投诉等问题
d.分销员招募:活动启动时首批种子用户,组织所有分销员统一时间上线

6.上线后迭代

内容优化:提升活动转化率
奖励加码:提升分享主题
素材支持:降低分享门槛
水军激励:收益激励+社群效应
付费后进群,社群运营快速提升用户粘性
门店社群:直播/拼图/接龙/秒杀

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