写作有技巧① 基调为魂

桃园三结义的哥仨，老大刘备深沉持重，老二关羽端正仁义，老三张飞爆烈勇猛。三兄弟性格迥异，但形成互补，联手成就了三分天下的大业。

假如把老大和老三的性格颠倒一下，情况会怎样呢？

可以肯定地说，会很糟糕，三分天下估计也就没他们哥仨什么事了。

所以，什么性格办什么事，似乎是一种定式。

文章也一样，什么类型的文章就要定什么基调。基调对了，才能传递文章真正的价值，基调对了，通篇文章的口气、用语方式才能高度统一，不会上半部分是调侃的口气，下半部分又变得异常严肃。

可以说基调就是一篇文章的性格，是一篇文章的魂。

以职场写作为例。

职场上写一篇文章，你首先要明确想要呈现自己怎样的价值，这个确定了，基调也就容易确定了。

职场写作大概可以分成四大类，每一类传递的价值如下：

第一，总结类， 写的是成绩，呈现的是你的潜力；

第二，调查报告类， 写的是调查结果，呈现的是你求实的态度；

第三，申请类， 内容是提问，呈现的是你主动的思考方式；

第四，计划类， 写的是阶段任务，呈现的是你的责任感。

我们通过常见的六种具体文案来探讨一下它们的标志性基调。

1.年终总结，基调要求：有深度。

不要写成一份业绩的流水账——因为你的工作结果，领导在看你的总结之前就知道。可他为什么还要看？

他要读到你的分析能力；

他希望你能从对工作感性的认知，上升到理性的规律性的总结；

他需要你协助他，对未来做出更正确的决定。

由此来看，年终总结不是回顾，而是行动指南。好的年终总结，会将工作成果写出意义，会提供难得的一线经验、不同的视角；会在罗列了贡献之后，找出问题或机遇，以及怎样解决这个问题，或抓住这个机遇。

这就是“有深度”。

2.进展汇报，基调要求：不讨教。

在进展汇报里，不能只提问题，向领导讨教，而应该给出方案，向领导汇报。

讨教的公式是：您告诉我该怎么做。

汇报的公式是：我这样做，您同意吗？

3.调查报告，基调要求：实事求是。

在收集充分的事实资料后，你的措辞是“资料显示、数字表明”，而不是“我认为、我估计”。这种报告才能展现事情的真相，才会有让人惊喜的收获。

4.请示，基调要求：有主见。

有的人这么写：

“客户投诉如下，请指示。”

不管是找领导要人、要钱，或其他任何资源，一定要有清晰的主见。

比如申请款项，你要给一个量化的标准让领导来裁决，不能模糊不清，让他无据可依、无处下手。

让他做选择题的时候，你也需要提供最佳选项。

另外， 部门主管向上级递交请示的时候，不能采用传声筒的语气。

不要写“他们抱怨”或“他们声称”，要写“我注意到”，“我相信我的团队会……”这才是有担当、有主见的语气。

5.批复，基调要求：态度明确。

不能出现这样的措辞：“似属可行”，“酌情办理”。

6.项目计划，基调要求：“可交付”。

不能仅仅写行为。一个项目的成功，不是行动了就可以，而是众多可交付结果的总和。

比如：“选择外部供应商”，这是写行为，改为可交付的结果：“确定外部供应商”。

又比如：“草拟消费者调查报告”，这又是写行为，改为可交付结果：“递交消费者调查报告”。

当然，写文章是一种艺术的创作，基调也不是一成不变的定式，有时候反其道而行之，反而会收到奇效。比如当年明月写《明朝那些事》，严肃的历史愣是被写成令人捧腹的大段子，开创了写历史的另类基调，着实火了一把。