面试试题的答案编写
面试成绩评定的一个显著特点就是成绩评定与面试过程同时进行,没有单独的评分时间和可以让测评者仔细斟酌的思维过程。为了有效的进行面试成绩的评定,在面试试题的编写时,就应当设计出规范的面试成绩评分表,确定面试内容的分数权重,明确面试内容的评分标准,指定面试成绩的评定方法。
1、面试成绩评分表的设计原则和内容
由于面试是测评者与被测评者双方进行沟通的一个动态过程,面试过程的具体细节是面试之前难以估计的,因此我们也不能像笔试那样提前制定标准答案,要求测评者在面试中完全依据标准答案来进行评分。一般来说,测评者在评定面试成绩时只是依据各项要素的评分要点,根据自己的判断来进行。因此面试成绩评定表中的项目,应试面试评定的重点参照标准。面试成绩评定表的设计应当符合以下要求:栏目设置合理,包含必要信息,面试重点内容要突出,要设评语栏,供考官对被测评者做综合评定之用,格式要清晰简洁,便于填写。
一般而言,一份面试成绩评分表应当包括以下内容:序号、姓名、性别、年龄、学历、报考职位、重点面试要素,每项面试要素的权重,分数栏,评语栏,考官签字栏等。
2、面试内容的分数分配
在面试过程中,不同测评要素对于被测评者的要求程度是不同的,虽然我们选取用以测评的要素都是我们认为重要的,但在这重点的测评内容中又有主要和一般的区别,如仪表风度和工作态度可作为一般考察,而语言表达能力、反应能力和综合分析能力则是面试中重点考察的要素。因此,在面试总分中各项要素所占的权重,也要有所区别。
面试评分一般采取百分制,各项要素权重的分配大致为:
面试在考擦语言表达能力、综合分析能力和反应能力方面具有笔试难以比拟的优势,因此他们通常是面试中重点考查的内容,自然在面试总分中也占有较大的比重,一般以每项占总分的10%到15%左右为宜。
专业知识和实践经验经验直接与岗位工作要求相关,关系到能否掌握岗位工作的方法和技巧,因而在总分中的比重也较大,一般以每项占总分的10%左右为宜。
事业心、进取心、自我控制能力三项,是从另一个侧面来考查被测评者素质的,事业心进取心强烈,能够创造性的进行工作,自我控制能力强,一般善于处理复杂问题,工作韧劲大。因而,这三项一般每项也可占总分的10%左右。
思维能力反映了被测评者思考问题,分析问题和解决问题的基本素质,思维的广度、深度以及敏捷性,是最重要重点考查的素质,因而在面试中所占的比重也最大,一般占20%左右。
人际交往能力反映了被测评者在组织中与他人合作、协调、沟通以及处理人际关系的能力,它关系到组织能否建立一个和谐、积极、健康的工作环境,一般占总份的10%左右。
人际交往能力反映了被测评者在组织中与他人合作、协调、沟通以及处理人际关系的能力,它关系到组织能否建立一个和谐、积极和健康的工作环境,一般占总分的10%左右。
仪表风度由于直观性明显,面试时可以一目了然,容易把握。另外,除特殊职位外,一般职位对仪表风度的要求不是很严格,所以在总分中不宜占太大的比例,在总分中一般可各占5%左右。