《乌合之众》
001 心理学上“群体”的定义
群体在本书中是指对某事有相同看法和心理诉求,行动一致的一群人。
比如说聚集在广场上熙熙攘攘的人们,虽然是一群人,但他们各有各的活动目的,并没有关联。但当音乐响起,大家整齐划一地跳起广场舞的时候,就成为了勒庞口中的“群体”。
群体的心理特征
002 群体中个人智商<个体智商
“群体中,个人才智被削弱,就会出现非理性,缺乏常识等变化。个体为了获得认同,愿意丢掉原则以获取安全感。所以才会出现“某企业让员工跪地互扇巴掌,激励员工斗志”这样夸张的新闻事件。
003 易被煽动,胆大妄为
作为个体不敢做的事情,一旦融入到特定群体里就会变得盲目自信,胆大妄为。比如前几年打着爱国旗号打砸日本车辆,肆意破坏门店的群体行为,如果是作为个人就肯定不会如此疯狂。
004 情绪极端,急于行动
在集体的氛围里,个体的思考力和判断力都会下降,情绪会越走越极端,激烈的情绪会促使群体急于采取行动。
我们常听说赛场上双方球迷发生斗殴的事情。就是因为在球场上紧张激烈的气氛里,双方球迷都处在情绪的亢奋点,非常敏感,这时如果有人辱骂对方球队,就会引发斗殴。
005 群体是中性词
尽管举的例子都是负面事件,但是群体本身并无好坏之分,群体的表现也取决于他所接受的暗示性质。如果是在一个积极正能量的群体,个人就会变得更美好。
群体的领袖
006 短期领袖
领袖在群体中占有很重要的位置,短期领袖可以主导临时群体行为,带动群体追随,效仿。比如看热闹起哄的大哥;火灾地震中救援的平民英雄。
007 长期领袖
长期领袖则需要对信念坚定不移的决心和超强的意志力。领袖的意愿是群体的核心,他们的影响力是巨大的。一个好的领袖能够改天换地。
008 领袖的“洗脑”方法
坚定有力的断言最易俘获人心。
重复重复再重复最易植入人心。
情绪像病菌传染最易煽动人心。
009 你是“乌合之众”吗?
人是群居动物,群体事件每天都在上演,你我也可能会无意识地参与其中。了解这其中的道理可以让我们避免沦为他人的提线木偶。
010 总结
现在社会,拥有独立思考的能力很重要,要敢于质疑自己和他人。愿我们成为“乌合之众”中的善思者。
乌合之众