如何解决复杂、棘手、高风险的问题

如何解决复杂、棘手、高风险的问题

在工作和生活中，我们有时会遇到复杂、棘手、风险又高的问题，这些问题被哈佛商学院教授约瑟夫•巴达拉克（Joseph L. Badaracco）称为灰度问题。你背负的责任越大，可能面临的灰度问题就越多。怎么才能解决灰度问题呢？巴达拉克在新书《灰度决策》中提出了解决方法。

巴达拉克认为，解决灰度问题最好的方法就是回答以下5个问题：

第一，所有可能出现的结果是什么？

第二，我们的核心义务是什么？

第三，现在有哪些因素在起作用？

第四，想清楚我们代表的是谁？

第五，我能接受什么？

有时不管你多么努力地分析和思考，也找不到灰度问题的答案。巴达拉克说，这时你要创造答案，你需要做出自己能接受的决定从而得出答案，这就是解决灰度挑战的方法。对于企业管理者来说，除了要做出灰度决策，进一步实施相应计划之外，同时还必须清楚且有说服力地向其他人解释这些决定。

以上，就是巴达拉克分享的解决灰度问题的方法，供你参考。

本期文章参考来源：《灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题》，作者：[美]小约瑟夫•巴达拉克，机械工业出版社出版。