《管理就这么简单》读书笔记
这本书我已经读了三遍了，里面充满了真知灼见，很符合我的个人性格特质，准备把它当作职场的指南与信条。
1、最简单的也就是最好的。
感想：该书的思想主旨。
2、事情的难易程度是由人们对待它的态度决定的。
感想：想起语文课本里的两个和尚去南海的故事，行之则难者亦易，不行则易者亦难。
3、最简单的方法就是最好的方法。
简单就是力量。
感想：严重同意。把事情弄复杂不算本事，化繁为简才厉害。
4、简单绝不意味着单纯。人们经常把简单和单纯混为一谈。
感想：对的，简单需要智慧才能达成，别把单纯当简单，就像别拿无知当借口一样。
5、简单化使责任、信任、自由、管理与控制都一目了然。
感想：一切都应该象“8点钟到达公司”一样简单明确。
6、人们忍受管理的逻辑，但他们仍自行其是。
感想：有的公司里有很多制度，但也就是制度而已，员工做的与公司制度无关。
7、“当我最终作决策时，并不优先考虑人性，但我们试图做的许多事情真的要归结为常识”。
简单之所以有效，就是因为它基于人性和常识。
感想：有规则时遵照规则，但没有规则的时候往往也很多，这时的决策往往基于人性和常识。
8、紧急的事情总是代替了重要的事情。
感想：管理者一定是优先做重要的事。
9、最明显的挑战是目标太多，缺乏重点。
感想：同时最好不要超过3项目标，现实中往往同时设立20项以上月度指标。
10、一项人力资源管理调查发现，90%的评估系统是不成功的。
感想：评估是不可缺少的，但现有的系统并不科学，只是习惯性的沿用。Sony公司吐槽绩效害人的故事值得借鉴。
11、你一直在忙于管理，而没有时间停下来好好想想你所做的那些管理工作的必要性。
管理就是使一个组织不陷入混乱无序中。
管理者如何看待自己的工作对其工作成效有着重大的影响。
我们的管理者都是在马不停蹄地工作，而很少停下来想想，这样的一个结果是——过度管理。
感想：没有思考管理本身意义的管理者是不合格的管理者。
12、作为一个领导者，不只要有远见，能够建立一个远景，而且要能够授权给组织中的每一个人，要不断提醒大家重点是什么，并开创一种能够得到大家认同的环境。
感想：对领导者的精要描述。
13、解决问题的确很重要，但绝对不是最重要的。
感想：德鲁克有类似观点，在谈论问题之前，先着眼于有什么机会。
14、我们成功或者失败的原因只有两种：一是经验不足；二是经验过于丰富。
感想：不要刚愎自用，三省吾身。
15、规模小才易于管理，而且能激发起员工的责任感。
感想：根据原则和亲身经历，每个管理的直接下属不要超过15个左右，否则无法管理到位。
16、沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中的重要问题。
感想：沟通是实现管理的通道。
17、许多经理人缺少工作效率的一个原因是，他们过于重视小问题。
感想：开阔眼界与思维。
18、信任不是放任，信任是把事情做好，放任则能把事情毁坏。
感想：是的，检查考核是必须的，可以保证信任的继续。
19、不信任下属是最不实际、最没有效率、最浪费时间的管理方式。
感想：家长式的管理是不可取的，教育孩子也可以借鉴。
20、“好的”不一定是需要的!
感想：从购物就可以发现这个道理。
21、有人认为，在公司内部，规则越多，信任越少。我同意这种观点，同时附上一条防止误解的说明：公司只有在每个成员都具备群体性的美德时，才能不依靠规则而存在。在这之前必须依靠法律与规则建立起信任与公正的框架。
感想：与第18条类似。
22、当人们需要沟通的时候，他们希望其他人花时间倾听，并弄清其中的含义、条理和观念；但是当他们不得不沟通的时候，节省时间就变成了优先考虑，沟通变成了散布消息和快速搜寻信息。
感想：确实是这样。主动去沟通时，总是充满热情与目的性；被沟通时，往往比较难被调动起来，只希望快点结束，除非意识到这确实对自己有用。
23、沟通中最基本的东西是信任。缺乏信任，再多的沟通技巧也无济于事。
感想：对某些人来说，你可能在心里这么想：他所说的，我连标点符号都不相信。
24、对管理者来说，往往是：听的能力比说的能力要重要。
感想：管住自己的嘴巴，尊重别人，让别人把话说完。
25、一位全国性的业务经理，每星期至少给手下的35 位业务代表各打一次电话。
感想：工作中应该杜绝或尽量减少微信、短信的沟通方式，勤于与基层、一线沟通非常非常重要。
26、员工每天作出的决策会产生正面效应和负面效应。可以说，这是决定公司成败的关键。不要忽视员工作出的无形决策，否则你真的会被你的“卒”摧毁。
感想：太对了。客户对公司的观感很多时候被一线人员决定，比如业务员、营业员、接线员。
27、我们见得最多的是管理层讨论如何让员工努力工作，但是，却很少看到他们认真研究过如何实现对员工所承担的义务。
感想：换位思考，管理者应当而且必须承担这种责任。
28、如果你用公司现有的人员去做超出他们能力的工作，最后的结果肯定是无法将所有要做的事情完成。
感想：不停的下任务加指标，最终的结果往往越来越差。
29、不敢承认错误的管理者是一个脆弱的人，因为他们不敢面对事实。
感想：这个必须有。
30、世上最重要的管理原则就是“能得到奖励就做得好”。而欣赏是对一个人最重要的奖励。
你若是能够多给员工嘉许，他们会以千万种方法回报。
感想：不要吝啬你的赞美，坚持下去。
31、当你把一件事的责任分摊在两个人身上时，你会发现没有人会负责。
一个工人如果接受几个上级的命令，会导致混乱、效率低下和无人负责的情形。
管理的一个基本前提就是：每个人都必须有一个上司（当然，最顶层的人只有下级，没有上司），而且只能有一个直接上司。
感想：多头管理千万要不得。
32、事实上，当企业的组织结构设计不合理、部门职责不清楚以及工作岗位的职责不明确、工作流程混乱时，员工有理由不准时有效地完成工作。他们不清楚自己的职责范围，不知道是否做了属于其他员工的职责范围内的事情。
感想：能力不够时，不要采用矩阵管理，宁愿用简单的树型组织。
33、当你想说服别人时，有一个很好的方法，那就是将你的想法归为三类，或者将其分解成三个不同的部分进行论述。
市场调研表明几乎每个购买过程都会出现这样的情景。“3”是一个相当强而有力的数量。如果超过了“3”，就会发生混乱；而少于“3”，则不能完全激发顾客对于这个选择的渴望，从而削弱他们对这种产品的重视。
感想：充满魔力的“3”，几乎可以用到所有领域。
34、许多顾问公司之所以失去了潜在的顾客，是因为他们不能提供两种以上的服务。
感想：给别人做选择题，而不是对错题。
35、口出智慧的语言并非智者，行出智慧的举动方为真智者。
只有想法没有行动，无非是在做梦；只有行动没有想法，那简直无异于浪费时间。
想法和行动在一起才能改变世界。
只有做与不做，没有“我会去做”。
感想：成为一个行动派。好了，学了这么多，用起来吧。
