3组2队 王新影 12/8

拆书《4D卓越团队》P76-77

I：在我们周边的环境中，往往也呈现出了4D的四种文化：蓝色（展望）文化，绿色（培养）文化，黄色（包容）文化和橙色（指导）文化。就像人性格，文化会在模糊之后逐渐清晰稳固。

有效识别个人或团队文化特征，一方面可以帮助我们更好的与之协作，沟通，也能帮助我们识别自身团队中的问题，以便调整。

如何识别团队文化，总结如下几点：

1）可以通过标准的问题清单进行测试判断

2）通过主要特征加以识别：

蓝色：价值观崇尚自由，力求做到最好，独立，体现专家风格，技术主导，组织结构倒三角形，更体现专家的话语权。

橙色：喜欢控制，强调纪律和效率，通过战略和执行力实现价值，倾向于正三角的等级化管理。

黄色：价值观喜欢合作，谦恭，和谐，期望通过集体努力获取成功，认为人际关系很重要，组织架构圆形相互交互，每每个人都想表达。

绿色：偏向社会或组织，强调精神价值观的意义。做事要体现价值观，才有意义，无明显的组织结构，一般无管控，自觉参与，非靠组织架构约束。

A1：

在我工作中，常常会有种“自己以为应该是那样”的逻辑，记得刚来小米时，加入培训团队初期，发现这里的培训：1.无培训数据标准统计模板  2.无需求调研清单3.无项目设计和评估……心里想，有失大企业的应有的风范，默默以为这是不正规的表现。拿着原有公司橙色衡量小米。工作一段时间后，发现业务培训不同于常规HR培训，需求要自己在业务中挖掘，须深入业务每个环节；没有数据统计，因为这里看的是结果；没有年度项目设计，因为时刻都可能有项目，1年两年规划，那是久远之后的事，小米随时在变。整个公司文化既有蓝色的展望，又有黄色的包容，还有绿色为实现新国货打造中国新品牌的氛围。橙色，体现于各别部门。

A2：识别下售后华西区团队文化，与之沟通如何有效提升区域认证通过率。通过团队颜色识别，进而促进有效沟通，落实需求及改善计划。

1.观察该部门同学的工作方式：喜欢如何彼此沟通和交流

2.观察团队成员工作价值实现在于什么

3.识别该团队具体决策影响人是谁？

4.判断该团队风格，挖掘认证通过率低的原因是否由之前数据统计管理缺失导致，并根据现有特征记录与培训有关重要环节，加以提炼，为下次区域认证做好影响措施准备。