上班这点事儿

团队中能力强、人品差的员工要辞退吗?为什么?

2018-10-13  本文已影响13人  红尘一醉谈管理

这要看你现阶段的所求是什么,以及管理者的风格与态度,团队管理者是依靠下属做出的业绩,从而把整个团队的业绩完成,但是如果这位能力强的人辞退了,你有能力也可以把团队的业绩完成吗?你是管理者你打算会怎样做来达成团队目标?

如果你只能依靠这下属了,剩下的是不是只有妥协这条路了?一边妥协,迁就着这位下属,一边找可替代的人来?

结果导向的情况下,团队能力强就一定能留下来了吗?

现在不是靠能力吃饭吗?这人能力这么强,为啥不能留下来?

我的观点是把一个人是否能留在团队,取决于两个维度的考核,一个维度叫个人价值观,另一个叫个人业务能力。如果你说哪个重要,我认为要看管理者看重哪一块,哪一块就重要,并且你还要能hold得住他,才会得到你理想中的结果,同时内耗降到最低; 如果你hold不住他,或者他不听你所说的,结果自然是让你感觉到”杀敌一千,自损八百“的感觉。

员工个人价值观体现在哪一方面?

作为一名直属上司,你就不应该只观察工作结果,还要留意员工参与大众讨论时的言行,你与他之前1对1的沟通,你提出问题时,他回答的神态、语言和工作的结果,都透露着他的价值观。但具体表现为以下品质

1.诚信

一就是一,二就是二,在工作上不欺骗不作假。

2.责任心

是自己的工作没做完或没做到位,必定做好了才算是完成,最好能做到以终为始,做完后向客户/上司询问这样是否达到了满意。

3.言行一致

很多人口头上说了会改,会去做,但很多时候,只是停留在说那而已,并没有真正地落实到行动,从而旧的问题并没有解决,逼管理者用惩罚的手段和紧紧追问的方式来使员工行为改变?这会让员工感觉到不舒服:领导是不是给我穿小鞋?

4.有克服困难的决心

很多人都是知难而退,容易放弃,把问题/困难踢回给上司,让上司自己去搞定,如果每个下属都这么做,上司会不会累坏了?这时要下属来干嘛?另一方面就是下属只做简单、容易的,哪来的能力上的长进?

5.结果导向,不要找借口

很多人在工作没做好,或者是结果不理想时,就找这个理由,那个借口,无非就是让上司对你宽容一些。你可以找方法,也可以找借口,一切取决于你,找借口的人自然不会得到太多的赏识与机会去做事。

6.尊重他人并团队协作

一个人也能走得很快,但是一群人才能走得更远,如果不会团队协作,只会与同事明争暗抢,故意损害他人的利益,自然不能留在团队里面:少了你这能力强的人,我也许会慢下来,但与其它一群人可以走得更远。

尊重他人也很重要,在公司里面不是工资高的就是高人一等,很多时候人与人之间是平等的,你不能把同事看低——尽管他可能是一名前台、清洁工,但请平等对待你的同事,因为比你高工资和高职位的人多了去,也没有看不起你。

以上是个人价值观的考察,在团队里面,我认为非常重要的几点就是诚信、言行一致、结果导向和尊重他人、团队协作。只要这些触犯得严重,能力再强也不要。为什么?

A.你对这员工的管理成本上去了,你不得不为他而抽出你个人30%的精力或时间去盯着这位员工,看着他的行为与结果能否满足你的预期的结果,如果超出可控制的范围内,你就得去与他1对1沟通并纠正他的行为。

B.你要注意这员工是否在增加你团队内部的损耗,是否为这团队注入“负能量”。如果他因人品问题,不断地做出一些越出团队规则的行为,你评估过这些行为会触及公司的底线与红线,同时会影响到他人——把整个团队的氛围搞得变糟糕了(不互信,互相伤害,借此借口不守规则等行为),最严重的是与他人互斗,这很容易会引起其它团队成员的讨厌与考虑离开,这时你应该及时制止这行为并把团队的运营拉回到正常的轨道上来。你还在为他的能力而纠结要不要留下他吗?

你是否有真实能力,能把他离开后的业绩补上来?

做得不错的管理者,会在真实的一线情况、高层战略方针和自己的团队管理能力上三者做出评估与选择,如果你经常下一线,又知道战略方向是往哪里走是能赢得客户的认可的,那么你应该知道这有能力离开而缺失的业绩,怎么做可以补上来,再综合你的管理经验,对新人的进行培养,为团队注入新血,新陈代谢,做人才储备与培养,再对团队里面的业绩中等的人重点关注,拉高要求,看看他们中能否变成业绩好的人。

如果你们的团队是靠创意而活,就是能力高低是以创意质量好坏来评估,并且一个创意能爆,开张吃三年的那种,我想你会忍下去的——毕竟短期内找一个创意能力强的人也不容易,培养的也没这么快。

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