非暴力沟通的成长
前言:
2020.9.27我参加了樊登读书会的一场关于《非暴力沟通》翻转课堂的线下沙龙活动。报名参加这场活动的起因是因为觉得自己的沟通表达存在问题。例如:1.有时候会出现自己也没有感知到的暴力沟通。2.遇到和家人的沟通我存在逃避心理,如何更好的表达自己的想法成了我的问题。3.不会表达需求,生活中的我常常会有很多无效沟通。怎么破?借用波波羊老师的答案:强化认知+掌握方法+落实行动。
我的课程
主讲的波波羊老师真是一个风趣幽默的老师。他用提问的方式引发我的思考。从暴力沟通的定义,到生活中遇到的暴力沟通问题,再到如何正确表达非暴力沟通,最后,到案例分析一一道来。让我对非暴力沟通也有了新的认知。
我是当护士的彬彬下面,我就来复盘一下自己今天的十点收获吧!
1、对于强化认知+掌握方法+落实行动这个答案。我从波波羊老师带我们做的自我介绍游戏里体验到了大脑的潜力。“专注+重复”你一定可以记得住。
2.不尊重对方,用暴力语言的沟通就是暴力沟通。常见的暴力沟通有:责骂、嘲讽、讥笑、漠视。客观的说暴力沟通局部有用,但问题更多。它会导致:不好的结果,关系的破坏,伤身后悔。
既然暴力沟通这么不好,为什么我们还是会情不自禁地去用呢?原因主要包括:缺乏意识,情绪失控,习惯难改。
3.非暴力沟通:既要诚实、清晰地表达自己,又要充分尊重与倾听他人。它的核心密码:观察—感受—需要—请求。
4.关于观察:观察发生的事情,真实地说出结果。切记不要虚假和夸大。把观察和评论进行区分,不混为一谈。切记不要评论!!!
5.关于感受:正确表达内心感受,寻求对方理解和共鸣。什么是感受?就是正确的表达自己的难过、幸福、伤心、感激……“结合事实+控制情绪+适当示弱”能够帮助你很好的表达出来。
6.关于需要:清晰的表达自己的需要,期望得到理解的反应。不要只提相关事、只提及他人、指责他人。给你的需要加个理由是个好方法。
7.关于请求:提出明确的请求,让对方清楚点知道你的希望。女孩子最喜欢的就是:你猜?但这样很容易出现彼此之间的认知偏差。简单、明确、顾及感受的表达自己请求可能效果会更好。
8.请求后补充一句:你觉得可以吗?你觉得有什么问题吗?能重复一下刚才的说法吗?对于反馈效果很有帮助哦!
9.非暴力沟通三个补充:不要先设定问题的答案,多用启发式提问,用“不是……而是……”造句。
10.说话前先停三秒钟,可以很好的帮助你控制自己的情绪。这个修炼是个漫长的过程。
我们的大合影听到的不是你的,看到的也不是你的,只有努力去践行才会有收获。希望自己可以成为一枚非暴力沟通的践行者。认真表达,积极思考,让爱我的人和我爱的人都能因为良好的沟通而收获幸福。加油哦!小彬彬~