沟通，功夫在沟，重心在通

      沟通沟通，通过沟，实现通。

      道理很简单，但做起来是有很多弯弯绕绕在里面，要想的东西有很多，面对的情况也是复杂多样。

      沟通时，双方要主观上愿意接受，要你情我愿。如果你联系对方，对方把嘴闭的严严的，把心门关的紧紧的，拒绝和你交流，这样是无法实现沟通的，一个巴掌拍不响。

      沟通时，双方一定要能产生共情，能够在同一个思想层面上进行沟通。也就是说要用对方能听懂的语言和道理去交流。这样你说的话，对方能理解，你的出发点和用意对方能够get得到，这样才能做到有效沟通。

      就像青春期的孩子和家长一样，家长让孩子做，孩子就不愿意做。家长觉得是正常交流，孩子觉得是在强制。家长觉得掏心掏肺，满满的都是爱，孩子觉得是在体现做家长的权威。家长觉得都是为孩子好，孩子觉得没有人懂他。这就是始终没有达到有效的沟通，既没有站到同一个层面上，也没有换位思考，达到共情。

      所以，面对青春期的孩子，建议家长要和孩子做朋友，就是因为朋友在身份上是平等的，把自己从家长的身份、成年人的角度全部调整到与孩子一致。这样你才能站在他的视角去看问题，站在他立场去想问题，去理解他的行为。从而再晓之以理，动之以情，用他能够接受、愿意接受的方式去交流，寓教于乐，可能会离目标更近一些，更能达到预期的效果。

      与孩子如此，与家人、与朋友，与员工、与同事，对上、对下，对内、对外，沟通皆要如此。说起来简单，做起来则如医生问诊，望闻问切，对症下药吧。