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《社群营销与运营》03:如何保持社群的活跃度

2018-10-06  本文已影响3人  kongkongkong00

活跃度,其实在群里的每个人都不会陌生,都有被感知。

比如,在群里的打卡,来自大牛的分享,大家的讨论,群里发的红包,这些都是和活跃度有关的话题。

因此,这一章节特别实用。

这里,再次用“趁早”的打卡举例,

真的,“趁早”在社群运营方面是教科书级别,关于如何保持社群的活跃度也是一样。

最开始接触打卡就是趁早成员组织的21天养成某个习惯(或学习)而努力的打卡群。规则大概是:

[押金] 每人交押金50元

[淘汰] 每天输出成果并截图打卡,必须完成21天,然后退押金,否则就押金流入奖金池用来奖励打卡优秀的人;少打3次就退群。

[监督] 有专人记录和统计;

[激励] 结束后,有颁奖仪式,“全勤奖”/“最佳逆袭奖”/“最美成果奖”等等

[趣味] 而且,打卡群还可以是一个有温度的群,营造榜样的力量和打卡的趣味氛围;

从以上来分析打卡规则的设置的必要:

押金制的好处是设置加入门槛;

淘汰制证明了规则的严肃;

监督制的好处是每个人的打卡被看见和鼓励;

激励制的好处是为付出和收获有一个仪式感;

社群打卡是保持社群活跃度的其中一种形式,可以使用的方法包括如下:

表情包

不要小看表情包的效果哦。

表情包是社群里的“亚文化”。

能够证明你都是某个社群的人,和社群内部的人有没对得上的“暗号”,这些信息就亚文化。

形成大家高度共识的亚文化的社群会更有生命力。

有一天大家聊天时大家都在用这些表情,就不但传递了社群的某些亚文化,而且自然而然完成了社群的品牌广告推广。

建立强关系

很多论述社交关系的书籍会告诉我们强关系/弱关系的概念,也有观点认为强关系会锁死交际圈,弱关系连接才是打开事业圈的王道。

其实不然,真正能创造巨大价值的关系一定是强关系,而不是弱关系。

人们可以通过弱关系发现销售机会,发现潜在的强关系资源,但要让这些弱关系产生价值,还得先把它们转化成强关系。

微信群取消,你的“社群”还在吗?没有微信公众号,“社群”还有根据地吗?

建立强关系社群,就必须建立社交关系的“交叉覆盖”。

比如职业圈连接/生活圈连接/人脉圈连接/兴趣圈连接等等,连接越多,关系越强。

线下交流

社群想要延长生命周期,打通线上和线下是必不可少的。

见面,也是与素未谋面的网友建立“强关系”最有效的方式。

核心群大型聚会

核心团队小范围聚会

核心+外围社群成员聚会

以上都是线下交流的方式。好的社群已经开始在线下建俱乐部。

另外,当自己能量不够的时候,发现有好的社群或者线下机构有活动,它们也会需要更多的资源和更多组织参与。这个时候,可以用协助的方式进行合作,慢慢打开自己运营的眼界。

下一章将分享《如何组织社群线下活动》。

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