快捷指南的新发现和收获

22.11.2 对于天龙八步的第五步“快捷指南”，经过这段时间的个案练习，你有什么新的发现和收获？

首先，让我们来了解一下“快捷指南”的作用是什么，所谓的“快捷指南”，它的作用是帮助咨询师和来访者，迅速的找到要解决的问题的关键。

在咨询中，怎样才能迅速的找到要解决的问题的关键呢？只有通过“四级溯源”来一级一级的梳理了。经过各级的梳理比照之后，才能看到问题出在哪里，而后才能帮助来访者解决ta最想解决的问题。

而一级一级的梳理这个动作，就是按全局来作比照了，通过这样的全局比照之后，才能更准、更有针对性的解决问题。

那么，“全局比照”又指的是什么呢？那就是从：家庭、亲情、人格、学习兴趣，这几个方面来进行梳理比照，看看在哪个层级出现了问题了。

全局比照之后，才能按次序来改进问题。那么，“按次序改进”又指的是什么呢？就是层级之间的次序，如：1级是家庭、2级是亲情、3级是人格、4级是学习兴趣。

如果问题出在1级，那么就从1级和2级去改进；如果问题出在2级，那么就从2级去改进，如果问题出在3级和4级，那么就同时从3级和4级去改进。

按次序改进就是，1级和2级，是有先后顺序，3级和4级是没有先后顺序，可以同时进行，因为这两个层级是相辅相成，相互促进的。

好了，以上是我梳理了一下“快捷指南”的内容。

接下来我想分享的是什么呢？是我在个案练习中，悟出来的一点心得感悟。

话说，经过“四级溯源”梳理之后，如果发现来访者的问题是出现在家庭中的时候，不知道你是不是一心想要引导来访者先解决家庭中的问题呢？

我有遇到过这样的经历，经过梳理之后，发现来访者的问题出在家庭中，而经过探讨之后，来访者是没想先解决家庭的问题，而是选择改善其他的问题。

这个时候，你会怎么做呢？是想继续引导来访者先解决家庭的问题呢？还是尊重来访者的意愿呢？

如果你是想继续引导的话，我觉得你可能陷在23字教育总决里了，觉得家庭有问题，就得一定先解决家庭的问题才行。

其实，23字总决我觉得是总指引，根据总指引是没有错，但是，解决问题的方法有很多种，而且是灵活的，不一定非得那样做才行。

那么，遇到这个情况我是怎么做的呢？我是选择尊重来访者的意愿，毕竟这是来访者自己的事情，遵循ta的意愿就好。

虽然，咨询师也是好意，但是我觉得我们身为咨询师，首先这个界线也是要分清楚的，不要过界就好。如果过界，可能会引起来访者的反感，而且自己的感受也许也不会很舒服。

所以，我们就做那个分清楚界线，尊重来访者的意愿，以来访者为中心的，温暖的咨询师就好。这就是我的一点心得感悟。继续加油！