明确问题小能手

工作中我们都可能遇到过，一件事自己辛苦半天，领导却不满意。很多时候领导或传话者在讲述任务的时候可能表达得并不清楚。他可能只是随口跟你说，“小明，这个问题你帮我解决一下”。但所谓的这个问题到底是什么问题，你可能不敢问，只能自己揣测，领导到底是什么意思？

这个时候，建议务必自己明确一下问题，然后去跟这个托你解决问题的人确认一遍。

建议从三个方面来明确问题：

1：找出对方关心的问题点。

举个栗子：科主任大致交代了工作任务，但不是太具体。这个时候你可以说，“主任，我看了一下您给我的工作报表，似乎我们科室过去一年里手术感染率超过了20%，这个数字确实很惊人，对科室的持续发展有影响。我想明确一下，想让我解决的问题是不是这个？”

这个时候，领导可能就会说，“对啊，就是这个问题。你调查一下，问题到底出在哪里。”   

2：明确解决问题的目标。

现在知道科主任介意的是20%的手术感染率。那他是希望把感染率降到10%？

你可以给出建议的目标，例如说：“主任，我对比了一下普外的数据，三甲医院普外感染率20%其实是正常的，一般在20%-30%左右。

3:明确可以用来解决这个问题的资源。

如:科主任要求你把20%的手术感染率降到10%。那你肯定就会要求更高的无菌操作空间及设备等等配合。这些资源，你都需要向科主任申请。

但凡明确找到问题，要解决这个问题其实就很简单了。

一个人最好的生活状态，是该干正事的时候干正事，该玩的时候尽情玩。

看见优秀的人欣赏，看见落魄的人也不轻视。

有自己的小生活和小情趣，不用去想改变世界，努力去活出自己。

没人爱时专注自己，有人爱时，有能力拥抱彼此。