当你被别人抱怨时

当你被别人抱怨时，你有什么感受呢？生气，愤怒？

我感觉生气，不想听她抱怨，我不是你的下属，是同僚，你向我抱怨算什么回事？！

我觉察到自己的情绪，深吸一口气，再呼，再深吸气，大大地吐气。

我平静了下来，淡淡地口气说了这么做。我提出处理意见，她接受了。

感恩让我看到抱怨于事无补，表达需求才能解决问题。