【每日一转】《12个工作的基本》| 职场中,必须掌握的12个基本
原文丨只走花路的老可爱(专题推荐作者)
【学】@玩转职场攻略
人的思想是了不起的,只要专注于某一项事业,就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。—— 马克·吐温
Hello,各位小伙伴,
今天,老可爱来介绍最后四个能力,属于团队协作方面,分别为:
1、委任力
2、商谈力
3、传授力
4、协调力
image委任力:不是领导也要具备委托别人工作的能力
委任力,是指把工作托付给别人的能力。
书中提到,【工作中可以分为两种人,一种是“被人驱使的人”,这种人是自己付出劳动,实现主要成果;另一种是“驱使别人的人”,把工作交给别人,自己坐享其成。】
如果,一个人总不放心把一部分工作交给其他人去做,这个人迟早会“累死”。
事实上,在当今社会,更强调团队合作。
若想完成一个大型的项目,需要依靠团队的共同努力。
凭一己之力,是很难做到或做好的。
的确,有时将工作委任给别人,不一定会比自己做的更快、更好。
但随着年龄的增长,我们的精力必然受到影响,如果还是只依靠自己的力量完成工作,往往会力不从心。
同时,自己还很容易被别人打上“工作能力不强”的标签。
如果我们总是只完成能力范围内的工作,而不去接受更大更多的挑战,也不利于我们在职场中的成长与晋升。
所以,需要有意识地培养自己的委任力。
如何培养委任力呢?
1、要摆脱“自己做更快”的恶魔之声。
2、即使对方所做的工作并未达到自己的要求,也要表示感谢和赞赏。
3、信赖需要“眼光”:看准可委托的人,放心地把工作委派给对方。
4、提前制定计划。
摆脱内心的恶魔之声,为自己减负,成就自己和他人吧!
商谈力:提出中肯的建议但把最终决定权留给对方
商谈力,即咨询协商的能力,善于倾听并与别人一同思考问题的能力。
“商谈力”,也可称为“咨询力”,是交流能力的一种延伸。
这种能力特别适合那些已在自己专业深耕多年的,即将成为经营干部的,独立创业的,以及希望不被裁员、想在企业组织中继续生存下去的人。
在这个知识爆炸的时代,各种信息扑面而来,让人难辨真假好坏。
在选择商品和服务时,如果只依靠人们自己的力量进行对比决定,会相当困难。
其实,如果先咨询合适的专家,然后再做决定,这样就更省力且明智。
所以,在这种情况下,我们若具备“专业知识”+“咨询技能”,就会成为社会需要的人才。
那拥有“商谈力”的人都具备哪些特性?
1、酝酿信赖关系:让对方相信自己,产生信赖感。
2、有相同目标:要真心地帮助对方解决问题
3、基于专业知识,作出详细说明:用简单易懂的语言进行说明
4、最终能让对方决定:决定权在对方,必须让对方本人基于自身责任作出决定。
掌握商谈力,让自己的专业能力大放光彩。
传授力:不仅要有知识,还要能把知识转移给他人
所谓传授力,是指把自己掌握的知识或技术交给别人的能力。
教别人并非一件易事。
如今,知识付费异常火爆。但这些网络授课老师也是鱼龙混杂,良莠不齐。
听资历相近的授课老师讲课,有些听完会有醍醐灌顶的感觉;而有些听完,总会觉得自己被割了韭菜。
这是因为,自己学会和教会别人是两回事。
那如何才能更好地把自己的知识传授给对方呢?
在传授他人知识时,“要尽量跟受教方形成平等的伙伴关系”。
平等的关系,而非上下级的关系,更利于双方一同思考、一同执行、一同享受成果。
其次,要学会“夸奖”和“责备”的技巧。
夸奖时,要让对方清楚地知道自己哪里做得好,为什么做得好。
责备技巧的关键在于要责备具体的“行为”,而不要批评对方的“品性”和“态度”。
最后一点,切记“毫无保留”。
这并不是说害怕“教会徒弟,饿死师傅”。
而是在传授过程中,更重要的是要向对方提问,让对方思考并给出答案。
如果不掌握尺度,一股脑儿的把全部内容都说出来,受教方便一无所获。
协调力:促使不同利益方达成共识、统一目标
协调力就是调整、中介、推进事物的能力。
调整:确保整体平衡发展
中介:在人与人之间起联系作用
推进:向成功方向引导
“前面的11个能力的地位几乎都是平等的,只有协调力算是高级的能力。”
协调力以之前提到的11个能力为前提,是一种必备的综合能力。
构成协调力的10个要素:
1、专业知识
2、丰富的人脉
3、把握对方的需求
4、本质的开朗
5、针对信息收集的日常活动
6、目标的设定
7、达成共识的推进
8、适当的建议
9、勤勉
10、为人诚实
要完全具备这10个要素固然很困难,但只要不断努力锻炼,就能够实现达到掌握“协调力”的境界。
“能力是用毕生时间一点点积累起来的,绝非朝夕之间能够掌握,所以才有“活到老,学到老”的说法。即使年纪大了,学习也是无止境的。”
image到此,在职场中必备的12个基本能力就已全部介绍完毕。
希望这三期内容能够给各位盆友带来一点点的帮助,那这就是老可爱最开心的事情啦!