快递小哥打人风波

2021-11-23  本文已影响0人  鲁小鹿

快递四天未收到,却被快递员凌晨疯狂按门铃打了一顿,让你看看到底怎么回事?

上海一男子快递显示到达所在片区,然后主人就打电话询问快递员,快递员说双十一件多,包裹主人也原谅了他,第二天又说自己忙为理由,第三天说他家需要爬五楼,她们小区快递都是放在代收点。

包裹主人因不想被放在代收处,就没同意,快递员就说 那我什么时候有空就再给你送,男子看他态度不好就说你这样我会投诉你,但还是等到第四天的时候没见到包裹,他就打了投诉电话。

投诉后就收到快递员的威胁电话,集合了其他三四个快递员对他辱骂说要弄死他,对他家人怎样怎样。后来竟直接上门进行了殴打。

然后我就见有两方吵得也很热火。

不得不说包裹主人属于那种比较较真的,换成别人可能就让他放在了代收处,自己去拿,可因住五楼就不能被送货上门了吗?很多快递都承诺送到家门口,有了译站 我们就没有选择权了吗?

很多人都同情快递小哥,觉得这行很辛苦,可既然做了选择这份工作,那就不能成为埋冤的借口和打人的理由,快递站人手不够,别人可以理解,但四天时间真的就送不到吗?肯定也是故意和主人在较真。

其实,这件事让我们更可怕的是在后面,当我们的信息 楼牌号就这样显示后,快递员和外卖员就清楚的知道了我们的地址。我们肯定不会吃饱撑的没事去投诉别人,可真的就有特别过分的人员私下给你放代收处,忘发信息,或者是贵重物品想让送家,就强制给你放那了。

如果代收处近点还好,可有的离小区也元,我们年轻人还好说,只是子女给老人买点东西还要她们跑着去拿很不方便,买时明明要求送货到家的呀!

所以当我们即是遇到态度不好 不讲理的,也不敢去投诉,怕人报复,可我们消费者的权利呢?归根结底还是快递公司为省钱制度不合理,奖罚不明确,对于投诉信息不能保密。

希望这次问题出现后能有好的解决方法吧?

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